Un audit è la valutazione di una persona, un processo, un sistema, un’organizzazione, un progetto, un’impresa o un prodotto per garantire l’efficienza e la conformità a regole e linee guida. Una risoluzione di audit è il processo stabilito per pianificare, implementare e monitorare la risoluzione di qualsiasi punto debole riscontrato durante un audit. Molte aziende impiegano revisori interni, ma anche alcuni settori, come l’industria dei servizi finanziari, devono sottoporsi a revisione contabile esterna da parte di una società indipendente. La risoluzione è gestita da una persona o da un team di persone appositamente addestrate per risolvere eventuali problemi e mantenere un’attività senza intoppi, efficiente e priva di errori e frodi.
Una persona responsabile della risoluzione dell’audit esaminerà i risultati dell’audit, le lettere di gestione, i rapporti e i memorandum e troverà quindi modi per migliorare o risolvere completamente eventuali problemi documentati. Il dovere di questa persona è anche quello di lavorare con altri team all’interno dell’azienda, in particolare con la dirigenza, per assicurarsi che tutti i processi lavorativi all’interno dell’azienda si svolgano secondo la legge e nel migliore interesse dei clienti. La risoluzione spesso comporta modifiche alle politiche e alle procedure per migliorare il flusso di lavoro, la sicurezza, i prodotti e qualsiasi altro articolo o servizio prodotto dall’azienda.
Il processo di risoluzione dell’audit include la determinazione iniziale di una situazione che necessita di miglioramento. Tale determinazione è seguita da un periodo di risoluzione delle informazioni e da una determinazione finale su come facilitare il miglioramento del prodotto, processo o servizio in questione. La persona o il team che lavora al processo di risoluzione dell’audit implementerà le modifiche in modo indipendente, comprese le modifiche alla politica o alle procedure, oppure lavorerà con altri all’interno dell’azienda per implementare i miglioramenti necessari.
Uno specialista in risoluzione può anche essere impiegato per fungere da collegamento tra l’azienda e funzionari governativi, task force, agenzie statali e agenzie governative. Questi specialisti assicurano che l’azienda operi nel rispetto di tutti i requisiti, i regolamenti e le linee guida del settore. Un addetto alla risoluzione degli audit aiuterà anche i colleghi e gli altri dipendenti dell’azienda a garantire che seguano tutte le procedure e le politiche per mantenere l’azienda libera da errori e attività fraudolente. Alcuni dipartimenti di audit sono incaricati sia dell’esecuzione dell’audit sia della presa in carico della risoluzione dell’audit sulla base dei risultati del processo di audit.
Alcune aziende considerano la persona responsabile della funzione di risoluzione dell’audit come il leader nell’assicurare che tutti i risultati dell’audit siano corretti in modo tempestivo e accurato. Se questa persona non è in grado di apportare modifiche sistematiche o procedurali da sola per risolvere i problemi riscontrati durante il processo di audit, lavorerà con coloro che possono farlo in azienda. La risoluzione dell’audit include anche la pianificazione di un audit post-risoluzione per garantire che tutti i problemi, i problemi e le debolezze siano stati risolti e ora funzionino in modo ottimale.
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