Una struttura organizzativa gerarchica è un tipo di struttura di leadership comune in un certo numero di aziende e altri tipi di organizzazioni. A volte indicato come approccio dall’alto verso il basso, questo particolare modello organizzativo viene talvolta descritto come simile a una piramide, con il processo decisionale che parte dall’alto e che ogni strato successivo ha autorità su quello successivo. Ciò significa che, ad eccezione dell’individuo considerato in cima alla piramide, come un amministratore delegato, tutti i membri dell’organizzazione sono direttamente responsabili nei confronti di qualcun altro.
L’uso di una struttura organizzativa gerarchica è comune in molte società. Uno degli esempi più applicabili di questo tipo di struttura si trova all’interno dei rami dell’esercito. Nella maggior parte delle organizzazioni militari esiste una catena di comando molto concisa e definita, con elevazione a livelli più alti all’interno di quella catena che spesso richiedono la dimostrazione di talenti e abilità particolari. Insieme alle organizzazioni militari, aziende di ogni dimensione e persino organizzazioni religiose possono utilizzare questo tipo di approccio dall’alto verso il basso.
Ci sono alcuni vantaggi nell’uso di una struttura organizzativa gerarchica. In genere, ogni posizione all’interno della struttura aziendale è ben definita, lasciando poco o niente a indovinare da parte dei dipendenti in termini di ciò che ci si aspetta da loro. Poiché le posizioni sono così chiaramente definite, è molto facile determinare chi dovrebbe essere responsabile di problemi specifici che possono sorgere durante il funzionamento dell’azienda o di altre organizzazioni. I dipendenti avranno un facile accesso ai requisiti per la promozione in determinate posizioni e sapranno come affrontare la crescita all’interno della struttura organizzativa. È spesso presente la possibilità di catturare l’attenzione di un tutor e di ricevere supporto dall’azienda, compreso il supporto finanziario per l’educazione nelle aree rilevanti per l’operazione, il che a sua volta aiuta a motivare i dipendenti qualificati a rimanere nell’organizzazione piuttosto che cercare opportunità altrove.
Mentre ci sono vantaggi per una struttura organizzativa gerarchica, ci sono anche alcuni potenziali svantaggi. Poiché la catena di comando è così chiaramente definita, l’efficacia dell’operazione dipenderà spesso dal modo in cui le persone di ogni livello gestiscono coloro che riferiscono loro. Ciò significa che la gestione inefficace o corrotta può spesso arrecare gravi danni prima che il problema possa essere risolto e corretto. Inoltre, se i manager non sono aperti al feedback dei dipendenti, questo può aiutare a ridurre il morale sul posto di lavoro, limitare il potenziale di avanzamento basato sui capricci personali dei manager e spingere i dipendenti di valore a cercare opportunità con altre organizzazioni.
Mentre a volte è considerato vecchio stile, la struttura organizzativa gerarchica è ancora un approccio praticabile per strutturare un’operazione, un’azienda o altro. Supponendo che l’autorità concessa a ciascun livello dell’organizzazione sia esercitata con prudenza, la cultura del lavoro può essere molto positiva e fornire effettivamente vantaggi a tutti gli interessati, anche a coloro che sono alla base di tale struttura. Come per qualsiasi strategia di gestione di un’azienda, è importante per coloro che scelgono di utilizzare una struttura organizzativa gerarchica per valutare periodicamente il funzionamento del modello, identificare eventuali aree di preoccupazione e affrontare tali preoccupazioni prima che abbiano la possibilità di minare il movimento in avanti dell’azienda.