Scegliere il miglior quadro di governo societario per un’azienda significa trovare il giusto equilibrio tra servire azionisti, dipendenti, clienti e la società più ampia in cui l’azienda opera. In genere, la fondazione di un solido quadro di governo societario è un consiglio di amministrazione indipendente che sovrintende all’attuazione di una visione aziendale. Gli amministratori sono guidati da una serie di politiche che regolano le pratiche aziendali in tutte le aree operative, tra cui gestione, risorse umane, vendite, produzione, servizio clienti, comunicazioni aziendali e relazioni con gli investitori.
Servire gli interessi migliori di coloro che possiedono azioni della società è generalmente considerato la missione principale del quadro di governo societario. L’indipendenza del consiglio di amministrazione dalla direzione diventa vitale in questo aspetto del governo societario, poiché il consiglio a volte potrebbe essere chiamato a dissentire o addirittura a rimuovere la direzione al servizio degli azionisti. Un buon quadro di governo societario garantisce al consiglio di amministrazione questa indipendenza anche se la selezione dei membri del consiglio di amministrazione può essere influenzata dai top manager.
Un consiglio di amministrazione in genere non viene coinvolto nei dettagli dell’operatività quotidiana di un’azienda. Il miglior quadro di governo societario, tuttavia, descrive chiaramente per iscritto che la direzione è al servizio del consiglio di amministrazione e che la direzione è responsabile della piena divulgazione al consiglio di amministrazione di tutto il consiglio di amministrazione necessario per valutare le prestazioni della direzione. Queste informazioni integrative includono tutti i dati sulle prestazioni dell’azienda richiesti per effettuare valutazioni sostanziali. Spesso, il coinvolgimento del consiglio di amministrazione nella determinazione del compenso dei top manager è uno strumento importante per un’efficace sorveglianza del consiglio di amministrazione.
I dipendenti di un’azienda hanno anche un interesse in un buon quadro di governo societario. Le operazioni quotidiane di solito non sono di competenza del consiglio di amministrazione; un solido quadro di governo societario, tuttavia, darà al consiglio di amministrazione la capacità di richiedere che la società rispetti tutti gli standard e le pratiche delle relazioni con i dipendenti. Questa responsabilità di supervisione spesso include un sistema di feedback in modo che i dipendenti abbiano una strada alternativa per esprimere preoccupazioni se non vengono affrontati dopo aver esaurito tutti i canali forniti attraverso la gestione.
Le imprese sono sempre più chiamate non solo a essere buoni amministratori degli investimenti degli azionisti, ma anche a buoni cittadini delle comunità in cui operano. Il miglior quadro di governo societario richiede che il consiglio di amministrazione ritenga la direzione responsabile in questo senso e conferisce al consiglio l’autorità di valutare le prestazioni della direzione e, se necessario, richiedere modifiche. Lo stesso vale per il funzionamento etico dell’azienda da parte dei dirigenti, che è un elemento del consiglio di amministrazione nelle migliori strutture di governo societario.