La progettazione di una strategia di gestione delle prestazioni nell’interesse sia del datore di lavoro che del dipendente può richiedere del tempo. Idealmente, qualsiasi strategia sviluppata rifletterà la cultura generale esistente all’interno dell’azienda, pur essendo conforme a tutte le normative e linee guida sulle risorse umane attualmente richieste dalle agenzie nazionali di regolamentazione. Non esiste una strategia di gestione delle prestazioni ideale che si adatti a ogni situazione, ma ci sono alcune caratteristiche fondamentali che dovresti cercare quando scegli la piattaforma giusta per il tuo approccio di gestione delle prestazioni in corso.
Quasi ogni tipo di strategia di gestione delle prestazioni si basa sulla fornitura al dipendente di una chiara comprensione delle responsabilità e dei privilegi associati a una determinata posizione. L’idea qui è quella di assicurarsi che non vi siano equivoci di ciò che è previsto in termini di conformità con le politiche e le procedure aziendali, compresi i processi che si riferiscono direttamente alle funzioni assegnate della posizione. Il mancato sviluppo di una strategia basata su questo fattore comprometterà sicuramente l’intero tentativo e indurrà dipendenti di alta qualità a cercare opportunità altrove.
Oltre ad essere chiari con le aspettative lavorative, è anche importante includere revisioni delle prestazioni formali e informali. In questo modo è possibile guidare i nuovi dipendenti con maggiore competenza, aiutandoli a acquisire esperienza su come gestire le diverse situazioni quando si presentano. Allo stesso tempo, le revisioni delle prestazioni aiutano anche i dipendenti più anziani a prevenire la trappola di cadere in abitudini controproducenti e ridurre sia le prestazioni personali che le prestazioni di coloro che ricoprono posizioni correlate. È importante notare che all’interno di questo aspetto della strategia di gestione delle prestazioni, la revisione non è uno strumento unilaterale. I dipendenti dovrebbero essere incoraggiati a offrire feedback e critiche costruttive volte a migliorare la produttività dell’azienda, a beneficio di tutti i soggetti coinvolti.
I premi sono anche la chiave per qualsiasi strategia di gestione delle prestazioni di successo. Mentre molte persone pensano ai premi come a un qualche tipo di indennità speciale come un aumento dei salari o un bonus, non è necessariamente così. Offrire a un dipendente prezioso un paio di giorni di ferie in più può essere un ottimo modo per mostrare apprezzamento per un lavoro ben fatto. Fornire ulteriori incentivi oltre ai soliti benefici per i dipendenti e renderlo un punto per apprezzare pubblicamente gli sforzi che hanno portato all’offerta di tali extra, può fare molto per incoraggiare i dipendenti a lavorare sodo e alla fine essere riconosciuti per i loro sforzi.
Oggi, l’uso del software di strategia di gestione delle prestazioni rende molto più semplice tenere traccia delle prestazioni generali di ciascun dipendente. Con il giusto pacchetto software, un manager può prendere nota delle situazioni che indicano la necessità di ulteriore formazione o consulenza o eventi in cui un dipendente va oltre le aspettative normali e merita un riconoscimento speciale. L’utilizzo del software per tenere traccia degli eventi e delle situazioni chiave può aiutare qualsiasi manager a imparare ad apprezzare i punti di forza di ciascun dipendente nella propria carica, oltre a fornire gli strumenti necessari per aiutare i dipendenti a migliorare nelle aree in cui attualmente non eccellono.