Una persona pu? diventare un controllore della qualit? ottenendo le credenziali accademiche in un corso di studi relativi alla scienza e alla pratica dell’affidabilit? nella produzione. Alcuni che lavorano nel controllo della qualit? perseguono con successo una strategia per ottenere un’esperienza sul posto di lavoro. Questo percorso di carriera comporta spesso l’acquisizione di capacit? di ispezione, valutazione e analisi statistica. Un responsabile della qualit? pu? lavorare nella produzione, oppure pu? applicare l’esperienza del controllo di qualit? all’interno delle aziende che forniscono servizi personali.
La preparazione accademica per diventare un controllore della qualit? pu? comportare l’ottenimento di una laurea o un livello ancora pi? elevato di istruzione formale. I corsi di studio nella scienza dell’affidabilit? sono piuttosto vari e sono spesso tratti da una moltitudine di discipline accademiche. Le carriere dei controllori di qualit? si trovano in settori diversi come la produzione di strumenti medici e la produzione di alimenti.
Le credenziali scolastiche nel campo della garanzia del controllo di qualit? possono includere titoli rilasciati da scuole tecniche, college e universit?. Alcuni che diventano controllori della qualit? possiedono competenze nel monitoraggio e nella comprensione delle variazioni statistiche. Di conseguenza, un solido background in matematica statistica pu? essere molto utile in questo campo.
L’esperienza sul lavoro pu? anche essere un punto di accesso per coloro che cercano di diventare un controllore della qualit?. Qualcuno che lavora come ispettore del controllo di qualit? per un’operazione di assemblaggio, ad esempio, pu? aumentare le proprie competenze nel comprendere le variabili di produzione nel tempo. Ci? pu? accadere attraverso la formazione sul posto di lavoro, seminari o eventi sponsorizzati da associazioni professionali.
Le mansioni lavorative di un responsabile del controllo qualit? in genere comportano test delle prestazioni del prodotto. Lui o lei pu? anche sviluppare processi di produzione pi? affidabili. A volte la garanzia della qualit? implica la consultazione e la comunicazione alla direzione su questioni relative al controllo di qualit?. Coloro che diventano controllori della qualit? insorgendo nelle file di un’operazione di produzione possono avere l’opportunit? di acquisire una profonda comprensione delle variazioni che possono verificarsi nei processi tecnologici all’interno di un settore specifico.
Se un controllore della qualit? lavora per un’azienda che fornisce servizi, come assistenza sanitaria o trasporto, pu? condurre sondaggi sulla soddisfazione dei consumatori, analizzare i tempi di attesa del servizio o modificare le transazioni del servizio nel tentativo di ridurre il potenziale di incidenti. Ad esempio, un controllore della qualit? che lavora per una compagnia aerea pu? analizzare e misurare gli errori di gestione del bagaglio della compagnia aerea. In questo caso, potrebbe essersi preparato per questo lavoro intraprendendo studi sulle metriche dei clienti, come la comprensione dell’impatto sia psicologico che finanziario del bagaglio gestito in modo scorretto su attivit? ripetute.