Per diventare un dispatcher di polizia, una persona dovrebbe contattare la propria polizia locale o l’ufficio dello sceriffo per scoprire le aperture come operatore o dispatcher. Ciò consentirà al richiedente di conoscere le potenziali posizioni disponibili e di richiedere i documenti e i moduli necessari per iniziare la procedura di candidatura. Mentre un diploma universitario non è necessario per diventare un dispatcher di polizia, un diploma di scuola superiore è quasi sempre obbligatorio e avere un titolo di studio associato in un settore come il diritto penale o la scienza della polizia sarebbe sicuramente utile per un richiedente. Le abilità e l’esperienza effettive sono generalmente più importanti per i 911 spedizionieri rispetto a qualsiasi particolare background educativo.
Qualcuno che sta cercando di diventare un dispatcher di polizia dovrebbe anche prendere in considerazione carriere parallele come essere un vigili del fuoco o un dispatcher di ambulanze. Queste altre carriere offrirebbero a qualcuno un’esperienza nel mondo reale abbastanza simile all’essere un dispatcher di polizia e gli darebbero un vantaggio rispetto ad altri candidati, il che potrebbe essere particolarmente utile in aree con più concorrenza per i lavori di dispatcher. Poiché alcune aree più piccole potrebbero aver bisogno solo di uno o due dispatcher per la polizia, ciò può anche consentire a qualcuno di iniziare a lavorare in un campo correlato mentre attende un’apertura come dispatcher della polizia. Le aree metropolitane più grandi di solito avranno più aperture poiché sono necessari più dispatcher per rispondere al maggior numero di chiamate in arrivo e trasferirsi in un luogo simile potrebbe essere qualcosa che chiunque voglia diventare un dispatcher della polizia dovrebbe prendere in considerazione.
Il processo di richiesta per diventare un commissario di polizia può essere piuttosto lungo e qualsiasi richiedente che esamina il campo dovrebbe considerare questo fatto. Sebbene il processo specifico varierà con la posizione, in genere esiste una lunga domanda scritta e una valutazione psichiatrica di qualsiasi candidato. Anche i controlli in background sono in genere obbligatori e chiunque voglia diventare un dispatcher di polizia dovrebbe prendere in considerazione ciò che potrebbe essere trovato in tale controllo. L’esperienza precedente in un call center sarà di solito un vantaggio per qualsiasi candidato.
Il dispacciamento della polizia è un lavoro molto stressante che richiede la capacità di multitasking e coordinare contemporaneamente le esigenze di persone diverse. Essere un operatore 911 può anche includere alcuni momenti emotivi abbastanza brutali. Chiunque cerchi di diventare un agente di polizia dovrebbe essere sicuro di poter gestire la realtà di sentire al telefono persone che potrebbero essere prese dal panico, ferite, assistere a un crimine o vittime di un crimine violento. Sebbene ciò non dovrebbe dissuadere qualcuno con la forza mentale ed emotiva necessaria per svolgere un simile lavoro, la realtà del lavoro dovrebbe essere riconosciuta da qualsiasi potenziale candidato.