Una carriera come merchandiser al dettaglio comporta l’immissione di prodotti nei negozi in modo che i clienti siano incoraggiati ad acquistarli. Ciò include la stima della quantità di un particolare prodotto che deve essere acquistato e visualizzato e la comprensione di come i clienti prendono le decisioni di acquisto. Una formazione specialistica attraverso un programma universitario di due o quattro anni è generalmente richiesta per diventare un commerciante al dettaglio. Questi programmi in genere includono corsi di marketing, pubblicità e altre aree che sono essenziali per diventare un merchandiser al dettaglio.
Per diventare un commerciante al dettaglio, è necessario comprendere le teorie di marketing e il modo in cui si collegano ai negozi al dettaglio. Sarà probabilmente richiesta una certa storia delle teorie della vendita al dettaglio e del marketing. Il marketing include la conoscenza del prezzo degli articoli in modo che realizzino un profitto ma siano comunque interessanti per i clienti attenti ai costi.
Comprendere i clienti è un requisito chiave del merchandising al dettaglio. Ad esempio, i negozi al dettaglio di lusso si occupano di una clientela diversa rispetto ai negozi discount. In altre parole, un merchandiser al dettaglio di successo comprende il mercato target di un negozio e le preferenze dei suoi clienti.
Un tocco artistico e la capacità di presentare display accattivanti sono altre due abilità che ti aiuteranno nella tua ricerca per diventare un merchandiser al dettaglio. I colori dei prodotti e l’illuminazione dei negozi vengono spesso utilizzati per rendere i display interessanti e accattivanti per i clienti. L’abilità artistica è utile quando si disegnano schizzi di prodotti proposti. Questo ti aiuta a capire come potrebbe apparire un display prima di iniziare a posizionarlo.
Se lavori per una catena di negozi che ha più sedi, probabilmente lavorerai in molti siti. Oltre a lavorare in varie località, i rivenditori al dettaglio possono lavorare da soli o come parte di un team. Un team di merchandising è composto da due o più persone che lavorano insieme per completare un progetto.
L’idea alla base del merchandising di gruppo è che più persone possono completare un progetto in meno tempo. Le squadre sono in genere costruite con persone forti in determinati set di abilità. Il ruolo dei membri del team può essere definito dai manager, oppure il team potrebbe risolverlo semplicemente lavorando insieme.
Indipendentemente dallo scenario, lavorare come una squadra richiede di aumentare il peso come individuo supportando gli altri membri della squadra. Potresti scoprire talenti nascosti e punti di forza che non sapevi di avere. Potresti anche imparare come completare con successo le attività che non ti interessano, perché avvantaggia il team. Nel complesso, è un ottimo modo per imparare a lavorare in modo efficace con gli altri.
Idealmente, che si lavori da soli o in gruppo, si riceverà una chiara direzione su come completare il progetto, i tempi e le modalità di misurazione del successo del progetto. Ricevere una chiara direzione è uno degli aspetti più importanti dell’apprendimento di come diventare un merchandiser al dettaglio. È fondamentale soddisfare tutte le aspettative del datore di lavoro o del cliente.