Sono necessari quattro elementi per diventare specialisti dell’assicurazione medica: istruzione post-secondaria, esperienza di lavoro, competenze informatiche e interpersonali. Uno specialista in assicurazioni mediche lavora quotidianamente con computer e persone e può trovare opportunità di lavoro in ospedali, cliniche, agenzie sanitarie o studi medici. I compiti principali di uno specialista di informazioni mediche possono essere suddivisi in due aree: interazione del paziente ed elaborazione informatica. In questo ruolo, lo specialista aiuta i pazienti a comprendere le spese mediche e determinare quanto pagherà la compagnia assicurativa e l’importo in sospeso. Questa parte del lavoro richiede molta comunicazione e interazione con i pazienti e le loro famiglie.
È richiesto il trattamento informatico per presentare richieste di pagamento alle compagnie assicurative. È necessario comprendere le procedure di fatturazione, la codifica delle procedure e la terminologia medica. Questo aspetto del lavoro richiede precisione, coerenza e competenze informatiche. Le competenze tecniche informatiche devono essere mantenute nel tempo, poiché le tecnologie cambiano.
Il primo passo per diventare specialisti dell’assicurazione medica è completare un programma di istruzione post-secondaria. Questi programmi durano generalmente otto mesi e sono disponibili in una vasta gamma di college di comunità e di carriera. I candidati a questo programma devono avere una velocità di digitazione di almeno 40 parole al minuto ed essere ammessi all’ammissione al college.
L’esperienza di lavoro necessaria per diventare uno specialista dell’assicurazione medica è una combinazione di servizi al cliente ed elaborazione informatica. Queste competenze possono essere ottenute da una vasta gamma di posizioni part-e full-time. L’addetto alla reception, l’impiegato per l’immissione dei dati e le posizioni del servizio clienti forniscono tutte le esperienze pertinenti.
Circa la metà delle attività svolte come specialista dell’assicurazione medica riguarda l’elaborazione informatica. Le classi richieste per diventare specialisti dell’assicurazione medica comprendono almeno due corsi di elaborazione informatica. La velocità e la precisione della digitazione sono entrambe molto importanti in questo ruolo. Investi il ??tempo necessario per mantenere le tue capacità informatiche al massimo livello possibile.
Le competenze interpersonali che includono empatia, comunicazione, gestione dei conflitti e risoluzione dei problemi sono tutte necessarie per diventare specialisti dell’assicurazione medica. Le persone che hanno la massima soddisfazione lavorativa in questo ruolo sono orientate ai dettagli, amano lavorare in modo indipendente e sono bravi comunicatori. La crescita occupazionale prevista per questo settore è molto forte per i prossimi 5-7 anni. Ciò si basa sul crescente spostamento verso la conservazione dei dati informatizzata negli studi medici e nelle compagnie assicurative. I corsi richiesti per questo programma possono essere trasferiti ad altri programmi di istruzione richiesti per carriere correlate, come il tecnologo dell’informazione sanitaria.