I datori di lavoro che sperimentano un elevato turnover del personale pagano un prezzo elevato in termini di tempo e risorse impiegate per intervistare e formare nuovi dipendenti. Per questo motivo, molte organizzazioni dispongono di personale addetto al reclutamento delle risorse umane, oltre a gestire le esigenze delle risorse umane per il personale esistente. Le organizzazioni che non dispongono di personale HR interno possono rivolgersi all’outsourcing delle risorse umane per le loro occasionali esigenze di reclutamento delle risorse umane.
Il personale interno incaricato del reclutamento delle risorse umane, come un responsabile delle risorse umane o un direttore, spesso dispone di un modello esistente per annunci di lavoro che personalizza quando assume nuovi dipendenti. Questo modello include in genere una breve panoramica dell’organizzazione oltre alle informazioni che una potenziale nuova assunzione potrebbe trovare di interesse, come la fascia di retribuzione della posizione e i benefici. Il personale delle risorse umane si consulterà quindi con il membro del personale che sarà responsabile della supervisione del nuovo dipendente per determinare le qualifiche e le responsabilità richieste per la posizione. Dopo che l’annuncio di lavoro è stato inserito, il personale delle risorse umane è responsabile per lo screening dei curriculum in arrivo e l’organizzazione di interviste con candidati qualificati.
Il personale delle risorse umane parteciperà alle interviste con i candidati, insieme al supervisore o altro dipendente che lavorerà a stretto contatto con la nuova assunzione. In questo momento, il personale delle risorse umane si avvarrà della loro formazione in materia di assunzione delle risorse umane per determinare quali domande porre al richiedente, nonché come valutare le risposte del candidato, il linguaggio del corpo e il comportamento generale. Dopo il colloquio, il personale delle risorse umane effettuerà una valutazione del potenziale del candidato con l’organizzazione e discuterà le loro raccomandazioni con il supervisore. Se viene offerta un’offerta di lavoro al richiedente e lui o lei accetta, il personale delle risorse umane fornirà al nuovo dipendente tutte le chiavi, le divise o le password richieste per il lavoro e assicurerà che il dipendente completi e restituisca tutti i documenti richiesti al nuovo personale.
Le organizzazioni che scelgono di esternalizzare per le loro esigenze di reclutamento delle risorse umane assumeranno un’agenzia di collocamento o “cacciatore di teste”. Dopo aver raccolto i dettagli di ciò che l’organizzazione sta cercando, l’agenzia selezionerà un candidato dal proprio pool di persone in cerca di lavoro o inserirà un annuncio di lavoro per conto dell’organizzazione. A seconda dell’accordo tra l’agenzia e l’organizzazione, i dipendenti assunti tramite un’agenzia di collocamento sono dipendenti di tale agenzia anziché dell’organizzazione cui sono associati, di solito per un determinato periodo di tempo. Al termine del periodo di tempo, l’organizzazione può quindi scegliere di assumere l’individuo come proprio dipendente.