Un broker pubblicitario è un professionista che lavora con i clienti per abbinarli ai migliori partner pubblicitari possibili, consentendo a questi clienti di ottenere il massimo beneficio dai loro sforzi pubblicitari. Come con qualsiasi tipo di azione di intermediazione, il broker pubblicitario aiuta i clienti a valutare le loro esigenze, fornisce suggerimenti su come procedere e quindi assiste nel processo di finalizzazione delle connessioni aziendali necessarie per far funzionare la campagna pubblicitaria. I broker di questo tipo possono lavorare con tutti i tipi di media o specializzarsi nel brokerare solo una determinata gamma di opzioni di media, come pubblicazioni stampate o annunci online.
Il ruolo del broker pubblicitario in genere inizia lavorando con i clienti per determinare quali tipi di strategie pubblicitarie li aiuterebbero a raggiungere il pubblico di destinazione in modo efficiente, pur mantenendo il budget pubblicitario del cliente. Ciò richiede spesso che il cliente e il broker trascorrano del tempo insieme esplorando diverse opzioni, in base alle dimensioni, al tipo e agli obiettivi dell’azienda stessa. Una volta che il broker pubblicitario e il cliente hanno una chiara comprensione, è possibile iniziare a valutare diverse opzioni pubblicitarie e identificare inserzionisti e esperti di marketing che hanno buone probabilità di adattarsi al cliente.
Non è insolito che un broker pubblicitario abbia già stabilito relazioni con diverse agenzie pubblicitarie che gestiscono tutti i tipi di media. Questo è spesso nel migliore interesse della clientela del broker, poiché sarà già consapevole di ciò che ciascuno di quegli inserzionisti è in grado di offrire in termini di opportunità di marketing. Piuttosto che dover dedicare tempo e altre risorse alla ricerca dell’agenzia o delle agenzie pubblicitarie giuste con cui lavorare, il broker funge da mezzo per identificare i partner giusti prima o poi, un servizio che spesso consente all’azienda di risparmiare molto denaro a lungo termine.
Il grado di coinvolgimento del broker pubblicitario dopo aver contribuito a stabilire la relazione tra un’agenzia e un cliente varia. In alcuni casi, il broker rimane un punto di contatto chiave all’interno di quella relazione, spesso fungendo da agente del cliente in termini di trasmissione delle sue esigenze all’agenzia pubblicitaria. Altre volte, il broker riunisce semplicemente le parti, stabilisce il rapporto contrattuale tra il cliente e l’agenzia, quindi si ritira dalla partnership. A seconda della natura dell’accordo, l’intermediario pubblicitario può ricevere un’unica commissione per l’orchestrazione della relazione o ricevere commissioni continue in cambio della restante parte integrante della relazione.