Eine PESTEL-Analyse ist ein Akronym für interne und externe Umweltfaktoren, die Fragestellungen aus den (P)politischen, (E)Wirtschafts-, (S)Sozialen, (T)Technischen, (E)Umwelt- und (L)Egislativen Bereichen umfassen. Unternehmen schaffen in der Regel einen Rahmen für ihre Organisationsstruktur, der es ihnen ermöglicht, Faktoren aus jeder Gruppe und ihre positiven oder negativen Auswirkungen auf das Geschäft zu überprüfen. In jedem Abschnitt der PESTEL-Analyse können Eigentümer und Manager einige grundlegende Fragen beantworten oder einige Richtlinien befolgen, die ihnen beim Vervollständigen der gesamten Analyse helfen.
Politische Faktoren in einer PESTEL-Analyse sind in der Regel außerhalb der Geschäftstätigkeit des Unternehmens, wie z. B. staatliche Vorschriften oder einzelne Politiker, die die Arbeitsweise eines Unternehmens kontrollieren können. Eine Überprüfung politischer Faktoren kann einem Unternehmen dabei helfen, zu bestimmen, wie sich Umsatzsteigerungen auf seine Steuerpflicht, die Hindernisse für den Eintritt in neue Märkte aufgrund lokaler oder nationaler Gesetze und die Strafen bei Verstößen gegen politische Gesetze und Vorschriften auswirken.
Auch die Konjunkturentwicklung ist ein externer Faktor in der PESTEL-Analyse. Verbrauchereinkommen und -ausgaben, verfügbare Kredite, aktuelle Geldmengen, Inflation und gezahlte oder geliehene Zinssätze sind wirtschaftliche Faktoren, die ein Unternehmen normalerweise nicht beeinflussen kann. Unternehmen müssen sich dieser Faktoren jedoch bewusst sein, um sicherzustellen, dass sie innerhalb einer Reihe von Grenzen operieren, die den aktuellen wirtschaftlichen Faktoren entsprechen. So kann sich beispielsweise die Aufnahme von zu hohen Schulden bei zukünftigen Zinsanpassungen negativ auf ein Unternehmen auswirken.
Soziale Aspekte dieser Analyse beziehen sich auf demografische und kulturelle Veränderungen in einer lokalen Wirtschaft. Wenn die Bevölkerung einer Nation altert, wird sich die Nachfrage nach Gütern und Dienstleistungen verschieben. Die Verbraucher benötigen möglicherweise weniger Elektronik, dafür aber mehr Artikel für die Gesundheitsversorgung. Darüber hinaus signalisiert ein Bevölkerungszuwachs durch Zuwanderung oder höhere Geburtenraten auch eine Änderung der Präferenzen für Wirtschaftsgüter.
Technologische Veränderungen in der PESTEL-Analyse sind ein immer wichtigerer Faktor in dieser Analyse. Da sich die Geschäftstechnologie häufig ändert, müssen sich Unternehmen dieser Veränderungen bewusst sein, um sie nutzen zu können. Wenn es nicht gelingt, mit Wettbewerbern Schritt zu halten, die Technologie einsetzen, um sich einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen, kann ein Unternehmen in Bezug auf Produktionsleistung oder Kostensenkungsaktivitäten in der Wirtschaft ins Hintertreffen geraten.
Umweltfaktoren beziehen sich auf die natürliche Umgebung eines Unternehmens. Dazu gehören natürliche Ressourcen wie Wildtiere, Holz, Mineralien, Wasserwege und ähnliche Gegenstände. Neben den direkten Auswirkungen des Unternehmens auf die Umwelt müssen Unternehmen höchstwahrscheinlich die öffentliche Meinung berücksichtigen. Die Öffentlichkeit kann eine negative Meinung zu den Geschäftspraktiken eines Unternehmens haben, was wiederum die Verbraucher davon abhält, das Geschäft zu bevormunden.
Gesetzliche Faktoren in der PESTEL-Analyse beziehen sich typischerweise auf zukünftige Änderungen von Gesetzen und Vorschriften. Die meisten Regierungen neigen dazu, verschiedenen Geschäftsaktivitäten Gesetze oder Vorschriften hinzuzufügen. Eine ungünstige Gesetzgebung kann zu weniger profitablen Transaktionen oder einem schwierigeren Betriebsumfeld führen. Unternehmen, die auf mehreren internationalen Märkten tätig sind, müssen sich auf die gesetzlichen Faktoren jedes Landes konzentrieren.
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