Disaster Recovery und Business Continuity sind zwei verwandte Konzepte, die das Management einer Unternehmenskrise beinhalten. Obwohl Disaster Recovery und Business Continuity synonym verwendet oder gleichzeitig als BCDR bezeichnet werden können, haben sie oft unterschiedliche Bedeutungen. Disaster Recovery bezieht sich normalerweise auf spezifische Pläne, die als Reaktion auf eine Vielzahl von Notfallsituationen entwickelt wurden, einschließlich Naturkatastrophen, PR-Probleme, Rückrufe oder sogar Stromausfälle. „Geschäftskontinuität“ ist in der Regel ein weiter gefasster Begriff, der sich auf die Gesamtfähigkeit eines Unternehmens bezieht, Kerndienste trotz einer Katastrophe bereitzustellen, und kann eine Reihe von Strategien zur Bewältigung von Problemen sein, die in dem jeweiligen Geschäft üblich sind.
Die Beziehung zwischen Disaster Recovery und Business Continuity ist in vielen Unternehmen ein sehr kritisches Thema. Wenn ein Unternehmen während einer Krise nicht funktionsfähig bleibt, kann dies das Vertrauen der Verbraucher erschüttern, das Image des Unternehmens schädigen und die Gewinnmargen beeinträchtigen. Ohne sorgfältig organisierte Notfallwiederherstellungspläne ist die Geschäftskontinuität im Krisenfall gefährdet.
Disaster Recovery befasst sich in der Regel mit spezifischen Aktionsplänen für verschiedene Notfälle. Wenn ein Unternehmen seinen Hauptsitz in einem Hurrikan-Gürtel hat, muss es im Falle und nach einem Hurrikan möglicherweise vollständige und detaillierte Verfahren befolgen. Ein Notfallwiederherstellungsplan könnte in diesem Fall die sofortige Sicherheit des Personals durch Sicherheitsmaßnahmen wie eine Hurrikanunterkunft vorsehen, würde aber wahrscheinlich auch eine Verfahrensrichtlinie für die Wiederherstellung von Computersystemen und -diensten nach der Katastrophe enthalten. Wenn ein öffentlicher Skandal aufgetreten ist, an dem ein Unternehmen beteiligt war, kann ein Notfallwiederherstellungsplan Richtlinien enthalten, wer über bestimmte Informationen informiert werden muss, wer mit der Presse spricht und welche Anweisungen den Arbeitnehmern zu diesem Thema zu geben sind.
Im Gegensatz dazu ist Business Continuity eine Reihe von Schritten oder Plänen, die versuchen, sicherzustellen, dass das Geschäft trotz einer Krise wie gewohnt weiterläuft. Dies kann Vorkehrungen wie die Redundanz von Computerservern umfassen, um sicherzustellen, dass keine Daten verloren gehen oder eine Unternehmenswebsite funktionsfähig bleibt. Der möglicherweise klarste Weg, Disaster Recovery und Business Management zu unterscheiden, besteht darin, dass Disaster Recovery-Pläne die Krise behandeln, während Business-Continuity-Pläne das Geschäft während einer Krise verwalten.
Die feine Unterscheidung zwischen Disaster Recovery und Business Continuity führt zu Verwirrung, aber viele Geschäftsexperten bestehen darauf, dass beide Arten von Plänen für den langfristigen Erfolg eines Unternehmens von entscheidender Bedeutung sind. Da Katastrophen jeglicher Art relativ selten sind, sind einige Geschäftsinhaber möglicherweise nicht bereit, viel Zeit oder Geld in die Entwicklung umfassender Notfallwiederherstellungs- und Geschäftskontinuitätspläne zu investieren. Dies kann ein enormes Risiko darstellen, da die potenziellen Kosten einer schweren Katastrophe ohne Wiederherstellungsplan im Vergleich zu den Kosten für die Erstellung eines Notfallplans enorm sein können.
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