Ein Clickwrap ist ein Vertrag, der über das Internet geschlossen wird. Es wird häufig mit Softwareinstallation und Online-Transaktionen in Verbindung gebracht. Manchmal auch als Clickthrough-Vereinbarung oder Clickwrap-Lizenz bezeichnet, enthält ein Clickwrap in der Regel die Nutzungsbedingungen für ein bestimmtes Online-Produkt oder eine bestimmte Online-Dienstleistung. Der Nutzer kommt durch Anklicken des Buttons „Ich stimme zu“ oder „Ich akzeptiere“ in den Vertrag.
Der Begriff Clickwrap stammt aus dem Schrumpfverpackungsvertrag, der in der Softwareverpackung zu finden ist. Durch das Entfernen der Schrumpffolie, die das Paket bedeckt, erklärt sich der Benutzer wirksam mit den im Vertrag festgelegten Bedingungen einverstanden. In einer Clickwrap-Vereinbarung bedeutet dies, dass der Benutzer ein Programm weiter verwendet oder eine Website durchsucht, nachdem er auf die Schaltfläche „Zustimmen“ geklickt hat.
Zunehmende Internettransaktionen in Verbindung mit der Verbreitung von online heruntergeladener Software erforderten eine Möglichkeit, die Rechte sowohl von Online-Unternehmen als auch von Endbenutzern zu wahren. Clickwraps werden im Allgemeinen verwendet, um Softwarelizenzen vor Piraterie zu schützen und Eigentumsrechte zu wahren. Sie ermöglichen es Online-Unternehmen, mit mehreren Parteien einen Vertrag abzuschließen, ohne mit jedem einzeln verhandeln zu müssen. Dies ist eine effiziente Lösung, da die Gestaltung individueller Verträge sehr zeitaufwändig wäre. Eine Clickwrap-Vereinbarung ermöglicht es dem Unternehmen auch, elektronische Signaturen aufzuzeichnen und zusätzliche Klauseln aufzunehmen, die im aktuellen Computerrecht nicht vorgesehen sind.
Clickwraps sind im Internet und bei Computersoftware allgegenwärtig. Sie erscheinen normalerweise als separate Seite bei der Registrierung auf einer Website, z. B. beim Erstellen eines E-Mail-Kontos, beim Zugriff auf Online-Banking, beim Online-Einkauf und beim Installieren neuer Programme. In Software enthalten Clickwraps normalerweise die Endbenutzer-Lizenzvereinbarung (EULA). Der Vorgang wird nicht fortgesetzt, es sei denn, der Nutzer stimmt dem Vertrag zu.
Es gab Kritik an der Anwendung von Clickwrap-Vereinbarungen. Es wird gesagt, dass sich die Mehrheit der Nutzer nicht die Mühe macht, das Kleingedruckte im Vertrag zu lesen, sondern sich dafür entscheidet, den Prozess zu beschleunigen, indem sie zum Ende der Seite scrollen und stattdessen auf die Schaltfläche „Ich stimme zu“ klicken. Auch die in der Vereinbarung verwendete Rechtssprache kann die Benutzer verwirren und sie benachteiligen, wenn sie das Produkt oder die Dienstleistung versehentlich missbrauchen. Darüber hinaus können Mitarbeiter ohne entsprechende Berechtigung ein Unternehmen binden, wenn sie persönlich einen Online-Vertrag abschließen.
1996 bestätigte der wegweisende Fall ProCd gegen Zeidenberg die Durchsetzbarkeit einer Clickwrap-Vereinbarung. Der Fall betraf die illegale Verbreitung von SelectPhone-Informationen durch Zeidenberg, einem von ProCd erstellten Programm. Da Zeidenberg in der Lage war, ProCd zu installieren, bedeutete das Gerichtsurteil, dass er mit den im Programm angegebenen Nutzungsbedingungen einverstanden war. Folglich stellte die illegale Verbreitung des Programms einen Vertragsbruch dar.