Verbraucher können sehr vorsichtig mit dem Geldbetrag sein, den sie an einem bestimmten Tag ausgeben. Sie können jedoch auch gelegentlich Impulskäufe tätigen. Auch als Impulskauf bekannt, ist ein Impulskauf eine Ware oder Dienstleistung, die spontan, ohne Vorsatz oder Planung gekauft wird.
Marketingabteilungen existieren ausschließlich, um Wege zu entwickeln, um Impulskäufe zu fördern. Sie erstellen Point-of-Sale-Werbepläne, die die Wahrscheinlichkeit von Spontankäufen erhöhen sollen. Viele dieser Kampagnen können an den Kassen in verschiedenen Geschäften, anzüglichen Verkäufen von Werbetreibenden oder Lebensmittelverkäufern oder Pop-up-Werbung auf Websites erlebt werden.
Die Philosophie hinter dem Marketing für ungeplante Käufe basiert auf einem Konzept namens sofortige Befriedigung. Dieses Gefühl gilt als eher irrationales als als logisches Denken. Bei einem Impulskauf kann man sich stärker, wenn nicht vollständig, auf Emotionen verlassen als auf die praktischen Bedürfnisse und das Budget des Käufers. Ablenkung, verfügbare Zeit zum Einkaufen und andere Faktoren können ebenfalls zu Impulskäufen beitragen.
Einzelhändler, Werbetreibende und Vermarkter spekulieren, welche Waren und Dienstleistungen ihre Kunden möglicherweise sofort kaufen möchten, um einen Drang, wie beispielsweise ein Verlangen nach Essen, zu befriedigen. Spielzeug, Schokoriegel, Erfrischungsgetränke und andere Kleinigkeiten werden oft strategisch platziert, um Verbraucher zum Spontankauf zu animieren. Impulsartikel sind oft etwas, für das der Käufer vielleicht gar keine Verwendung hat.
Kunden werden auch auf andere Weise zu Impulskäufen ermutigt. Einige Artikel werden mit einer bestimmten Marke, einem bestimmten Symbol oder einer anderen attraktiven Verpackung vermarktet. Bestimmte Lieblingsfiguren können verwendet werden, um Impulsartikel für Kinder zu vermarkten. Andere können als Bezug zu Produkten angezeigt werden, die ein Verbraucher bereits kauft, oder als Verkaufsartikel angeboten werden. Das komplette Layout vieler Einzelhandelsstandorte ist so gestaltet, dass impulsive Käufe in jedem Gang gefördert werden.
Große Artikel können auch als Impulskäufe angesehen werden. Der größte Impulskauf ist typischerweise das Auto, da sein Statussymbol die Käufer eher emotional als logisch anzieht. Aus diesem Grund werden Fahrzeuge oft so vermarktet, dass sie eher dem Wunsch der Verbraucher als dem Bedarf entsprechen. Ein notwendiges Haushaltsgerät kann auch als Impulskauf angesehen werden.
Einige Käufer, die ständig Impulskäufe tätigen, werden als Impulskäufer oder Impulskäufer bezeichnet. Unter extremen Umständen können diese Käufer aufgrund ihrer Kaufgewohnheiten große Schulden machen. Einige dieser Verbraucher versuchen möglicherweise, ihr impulsives Kaufverhalten durch Budgetplanung, sorgfältiges Einkaufen oder sogar professionelle Hilfe zu durchbrechen.