Ein Mitarbeiterhandbuch ist ein Verfahrenshandbuch, das Personen ausgehändigt wird, wenn sie eine Beschäftigung in einem neuen Unternehmen aufnehmen. Umfang und Komplexität dieses Handbuchs variieren stark; Ein kleines Unternehmen kann beispielsweise einige fotokopierte Seiten bereitstellen, während ein großes Unternehmen seinen Mitarbeitern eine gedruckte Broschüre oder einen Ordner zur Verfügung stellt. Wenn Sie ein Mitarbeiterhandbuch erhalten, ist es eine gute Idee, es sorgfältig durchzulesen, da es Fragen zu Ihrem Arbeitsplatz beantwortet und gleichzeitig Hinweise zum Erfolg als Mitarbeiter bietet.
Ein typisches Mitarbeiterhandbuch enthält Informationen zu Arbeitsplatzrichtlinien und -verfahren sowie rechtliche Dokumente, die spezifische Daten zur Organisation des Unternehmens enthalten. Die Sprache in einem Mitarbeiterhandbuch kann ziemlich komplex werden, da die Autoren versuchen, Probleme klar zu definieren, mit denen Mitarbeiter während ihrer Zeit im Unternehmen konfrontiert sein können. In der Regel verlangt ein Unternehmen von seinen Mitarbeitern, dass sie ein Dokument unterzeichnen, aus dem hervorgeht, dass sie das Mitarbeiterhandbuch gelesen und verstanden haben.
Die Richtlinien am Arbeitsplatz umfassen in der Regel Kleiderordnungen, eine Drogenrichtlinie, eine Erklärung zu sexueller Belästigung und Diversität sowie Informationen über Freizeit aus religiösen, persönlichen oder medizinischen Gründen. In diesem Abschnitt können auch Informationen zu Rabatten, Leistungen und Altersvorsorgeplänen für Mitarbeiter enthalten sein, zusammen mit Material zur Beantragung von Leistungen. Darüber hinaus kann ein Verhaltenskodex enthalten sein, damit die Mitarbeiter wissen, wie sie sich bei der Arbeit verhalten sollen. Im Abschnitt Arbeitsplatzrichtlinien können auch die Strafen für Verstöße gegen diese Richtlinien angegeben werden, was als rechtliche Warnung dient.
Im Abschnitt eines Mitarbeiterhandbuchs, das Arbeitsabläufe behandelt, erfahren Mitarbeiter, wie sie allgemeine Aufgaben im Büro oder am Arbeitsplatz ausführen. Dieser Abschnitt kann Informationen darüber enthalten, an wen Sie sich mit Beschwerden wenden können, wie Sie Materialien kopieren und verteilen lassen und wie Sie mit Kunden des Unternehmens umgehen. Durch die Festlegung von Standardabläufen für Routinevorgänge im Büro stellt der Arbeitgeber sicher, dass alle Situationen einheitlich gehandhabt werden. Mitarbeiter stellen fest, dass die Lektüre dieses Abschnitts Antworten auf viele häufig gestellte Fragen geben kann.
Zu den rechtlichen Informationen gehören in der Regel ein Diagramm, das die Organisation des Unternehmens sowie Angaben zu Zahltagen, Einstellungspraktiken und Gewerkschaftsmitgliedschaft zeigt. Die Dokumente in diesem Abschnitt eines Mitarbeiterhandbuchs können aufgrund der juristischen Sprache schwieriger zu lesen sein, sollten jedoch sorgfältig geprüft werden, um sicherzustellen, dass Sie alle rechtlichen Auswirkungen Ihres Beschäftigungsverhältnisses vollständig verstehen. Dies ist besonders wichtig, wenn Sie mit vertraulichem oder sensiblem Material arbeiten, da es möglicherweise spezifische rechtliche Beschränkungen gibt, die Sie beachten müssen.