Ein Street Team ist eine Gruppe von Einzelpersonen, die sich an der Basis engagieren, um potenzielle Verbraucher eines Produkts oder einer Dienstleistung zu erreichen. Street-Teams können Fans sein, die eine Sache unterstützen, sowie bezahlte Marketingprofis. Ihre Marketingansätze sind oft asymmetrisch und bieten Präsenz in Regionen, die normale Werbung nicht erreichen kann. Wenn sie treue Kunden und Fans einbeziehen, können sie auch eine Beziehung zu Verbrauchern fördern, die durch ihre Unterstützung ein stärkeres Gefühl der Verbundenheit empfinden.
Die Ursprünge des Streetteams scheinen in der Musikpromotion zu liegen, wo viele Labels begannen, sich an Fans als Geschmacksmacher zu wenden. Treue Fans würden mit Merchandise- und Werbematerialien belohnt, die sie wiederum verwenden könnten, um einzelne Labels und Künstler zu promoten. Diese Straßenteams könnten Aufkleber und Poster verteilen, für Shows werben, Fanseiten und Zines einrichten und sich in der Community engagieren, um das Interesse an Musikern zu steigern, für die sie eine Leidenschaft haben. Das Street-Team bot Plattenlabels und Künstlern kostenlose Werbung und erreichte oft die Öffentlichkeit, die auf konventionelle Werbung wie Hörspiel- und Zeitschriftenwerbung nicht reagierte.
Als Street-Team-Marketing populärer wurde, begannen Werbefirmen, es Unternehmen mit Interesse an Guerilla- und viralem Marketing als bezahlten Service anzubieten. Straßenteams können an Aktivitäten teilnehmen, die von der Kreidezeichnung von Bürgersteigen, um für Aufsehen zu sorgen, bis hin zur Verteilung kostenloser Produkte an Straßenecken reichen, um Kunden anzulocken. Straßenteams nehmen häufig an Veranstaltungen wie Straßenfesten, Konferenzen usw. teil, um einzelne Verbraucher zu erreichen. Diese Marketingteams können eine Werbekampagne ergänzen, um den Bekanntheitsgrad und die Marktdurchdringung zu erhöhen.
Street Teams im Sinne von treuen Fans und Followern sind nach wie vor ein wichtiger Bestandteil des Marketings. Viele Unternehmen haben Websites nur für Mitglieder, auf denen Personen, die sich für das Unternehmen interessieren, Bulletin Boards beitreten, Werbeaktionen erhalten und über das Unternehmen soziale Netzwerke erstellen können. Diese treuen Kunden kommunizieren wiederum mit Freunden und Familie und können an Aktivitäten wie der Bearbeitung von Websites mit Fanmaterial, der Bewerbung von Firmenveranstaltungen und der Verteilung kostenloser Materialien in ihren Gemeinden teilnehmen.
Mitglieder der Öffentlichkeit, die daran interessiert sind, einem Straßenteam beizutreten, können sich normalerweise an ein Unternehmen wenden, um Informationen zu erhalten. Wenn es Straßenteams unterstützt, kann es Postkarten, Aufkleber, Poster und andere Materialien zur Verwendung durch die Öffentlichkeit versenden. Es kann auch empfehlen, auf Social-Networking-Sites aktiv zu sein, Communitys beizutreten, die sich den Produkten und Dienstleistungen des Unternehmens widmen, und an Veranstaltungen wie Wettbewerben für Street-Team-Mitglieder teilzunehmen.