Ein Schließfach, auch Safe oder Safe genannt, ist ein Tresor zur Aufbewahrung von Wertsachen. Schließfächer werden von Menschen genutzt, die unter anderem wichtige Dokumente, teure Gegenstände wie Erbstückschmuck oder Notgeldreserven schützen möchten. Schließfächer befinden sich am häufigsten in Banktresoren und werden an Bankkunden vermietet. Ein Tresorfach ist in der Regel durch mindestens ein Schloss, oft auch mehrere, geschützt und besteht in der Regel aus unverwüstlichem Material.
Der Begriff „Tresorfach“ wird hauptsächlich in Großbritannien und den aktuellen und ehemaligen britischen Commonwealth-Staaten verwendet, darunter Australien und Indien. Die meisten Nordamerikaner würden das gleiche Konzept als „Tresorfach“ bezeichnen. Der Begriff bezieht sich fast immer auf einen Tresor, der als eine Einheit unter vielen existiert, normalerweise im Tresor einer Bank oder eines anderen Finanzinstituts. Hotels gelegentlich auch eine Bank von Safe für die Gäste unterhalten, insbesondere wenn Zimmersafes stehen nicht zur Verfügung. Manchmal werden persönliche Schließfächer in Wohnungen und Büros als Schließfächer bezeichnet, aber meistens werden freistehende Einheiten einfach als Safes bezeichnet.
In vielen Nachbarbanken werden Schließfachdienste für lokale Kunden als Annehmlichkeit angeboten und dienen manchmal als Anreiz, Bankkunden zu bleiben. In der Regel muss man Bankkunde sein, bevor man ein Schließfach mieten kann. Die Gebühren variieren basierend auf der Größe des Schrankes und die Laufzeit des Leasing, aber die Kosten sind in der Regel minimal. Die meisten Kunden, die sich dafür entscheiden, Schließfächer zu mieten, tun dies, um Geld und Wertsachen vor Diebstahl, Feuer oder einfach nur Verlegenheit zu bewahren.
Schließfächer in Banken sind aufgrund ihrer Sicherheitsmerkmale besonders attraktiv. Meistens werden bankeigene Schließfächer in hochgradig geschützten Tresoren aufbewahrt, die für die Öffentlichkeit unzugänglich sind und die bei jedem Raub versiegelt werden. Sie werden in der Regel einmal mit einem Schlüssel der Bank und noch einmal mit einem Schlüssel des Kunden verschlossen, sodass die Boxen nicht manipuliert werden können. Der Zugang zu einem Schließfach erfordert eine Reihe von Identitätsherausforderungen, die je nach Bank unterschiedlich sind, aber sicherstellen sollen, dass nur der Kunde Zugriff auf den Inhalt seines Schließfachs hat.
Am anderen Ende des Spektrums stehen die Schließfächer internationaler Bankkonzerne, insbesondere in der Schweiz, die nur eine ausgewählte Kundschaft bedienen. Schließfächer in solchen Einrichtungen sind nicht für alltägliche Gegenstände wie Testamente und Schmuck gedacht, sondern für hoch wertvolle, oft streng geheime Vermögenswerte internationaler Unternehmen, Regierungsvertreter und Personen von außergewöhnlichem Vermögen. Diese Schließfächer stehen normalerweise niemandem zur Verfügung, und die Sicherheitsfunktionen gehen über das hinaus, was in einem typischen Banktresor zu finden ist. Netzhautscans, Fingerabdruck- und Spracherkennung und andere verschlüsselte Zugangspunkte sind oft Teil der High-End-Tresorszene.