Eine interne Geschäftsanalyse ist eine Geschäftsanalyse, die vom Management – oder von ihnen beauftragten Beratern – durchgeführt wird, um die Stärken und Schwächen zu bewerten. Solche Analysen sind oft eng mit der sogenannten „SWOT“-Analyse verbunden, die für „Stärken, Schwächen, Chancen und Bedrohungen“ steht. Eine interne Geschäftsanalyse befasst sich im Allgemeinen mehr mit den Stärken und Schwächen eines Unternehmens, während seine Chancen und Schwachstellen eher unter die Schirmherrschaft einer externen Geschäftsanalyse fallen. Bei der Untersuchung von Stärken und Schwächen ist es wichtig, diese im Hinblick auf ihre Auswirkungen auf den Kunden zu analysieren, da die Sicht des Kunden auf das Unternehmen letztendlich das Wichtigste ist.
Für Unternehmen ist es wichtig, regelmäßig einen Schritt zurückzutreten und ihre Stärken und Schwächen zu untersuchen, um relevant und wettbewerbsfähig zu bleiben. Andernfalls kann es zu Stagnation kommen, was wiederum dazu führen kann, dass Wettbewerber aus dem Markt die Oberhand gewinnen. Eine der besten Methoden, um dieser Stagnation vorzubeugen, ist eine interne Geschäftsanalyse, bei der ein Unternehmen die Besonderheiten des eigenen Geschäfts detailliert unter die Lupe nimmt; Dies hilft ihnen zu sehen, was funktioniert und was verbessert werden muss.
Wenn ein Unternehmen eine interne Geschäftsanalyse durchführt, sollten Projektmanager sicherstellen, dass sie eine ehrliche Einschätzung abgeben. Es würde einem Unternehmen nichts nützen, sich mit etwas anderem als der größten Offenheit zu analysieren. Aus diesem Grund ist es für ein Unternehmen manchmal ratsam, einen unabhängigen Dritten zur Unterstützung bei der Überprüfung hinzuzuziehen, um Unparteilichkeit zu gewährleisten.
Ein Unternehmen, das sich auf seine Stärken konzentrieren kann, schneidet in der Geschäftswelt oft gut ab. Daher ist es eines der Hauptziele einer internen Geschäftsanalyse, diese Stärken zu identifizieren. Unternehmen können möglicherweise von bestimmten Ressourcen oder Fähigkeiten profitieren, die sie vom Rest der Konkurrenz in der Branche unterscheiden. Diese Analysen können auch die erfolgreichsten Abteilungen und Initiativen innerhalb eines Unternehmens hervorheben und Managern helfen, Wege zu finden, diese Erfolge zu duplizieren.
Genauso wichtig wie das Erkennen von Stärken, sollte das Erkennen von Schwächen ein wesentlicher Bestandteil jeder guten internen Geschäftsanalyse sein. Durch das Aufdecken von Schwächen kann die Hierarchie eines Unternehmens Wege finden, diese Probleme zu beseitigen. Eine Analyse sollte sich immer darauf konzentrieren, wie Kunden ein Unternehmen sehen, da Kunden möglicherweise Probleme erkennen können, die das Unternehmen selbst nicht erkennen kann. Auch wenn es für ein Unternehmen schwierig sein mag, seine Mängel einzugestehen, können diese Schwächen nur so behoben werden.