Geschäftsdiversifikation bezieht sich auf den Prozess, bei dem ein Unternehmen oder eine Organisation die Geschäftsstrategie der Diversifikation als Mittel zum Zweck anwendet. Es gibt keinen einzigen Grund für die Diversifizierung des Geschäfts, denn es hängt von dem Ziel ab, das das jeweilige Unternehmen oder die jeweilige Organisation zu erreichen versucht. Einige Unternehmen entscheiden sich möglicherweise für eine Diversifizierung des Geschäfts, um ihre Risiken zu streuen, während andere sie einfach als Mittel zur Expansion und zum Wachstum nutzen. Die verschiedenen Formen der Geschäftsdiversifizierung umfassen Bereiche wie Kunden, Produkte oder Dienstleistungen, geografische und Lieferanten.
Kundendiversifizierung ist eine Form der Geschäftsdiversifizierung, bei der ein Unternehmen plant, seine Produkte oder Dienstleistungen zu diversifizieren, mit dem spezifischen Ziel, Kunden anzusprechen, die derzeit nicht zum Hauptkundenstamm des Unternehmens gehören. Zum Beispiel kann ein Unternehmen, das für die Herstellung von Produkten bekannt ist, die sich hauptsächlich an Mädchen im Teenageralter richten, beschließen, sein Geschäft zu diversifizieren, um die reifere demografische Gruppe von Frauen zu erfassen. Ein solcher Geschäftsdiversifizierungsprozess kann die Produktion von Artikeln umfassen, die auf diese ausgewählte demografische Gruppe ausgerichtet sind, und die Schaffung eines Bewusstseins für diesen neuen Diversifizierungsprozess. Diese Strategie ist wichtig, da sie dem Unternehmen hilft, seine Risiken zu verteilen oder zu mindern, sodass sich das Unternehmen bei einem Rückgang des Teenagermarktes weiterhin auf das Geschäft der älteren Frauen verlassen kann.
Ein weiterer Prozess der Geschäftsdiversifizierung ist die geografische Diversifizierung. Wie der Name schon sagt, umfasst die geografische Diversifizierung die physischen Aspekte der Diversifizierungsbemühungen eines Unternehmens. Dieser Prozess ist im Zeitalter der Globalisierung umso notwendiger, als viele Unternehmen erkennen, dass es Märkte jenseits ihrer geografischen Grenzen gibt. Ein gutes Beispiel für Unternehmen, die diese Art der Diversifizierung nutzen, sind die verschiedenen Fast-Food-Unternehmen, die oft neue Filialen an verschiedenen Standorten auf der ganzen Welt eröffnen, um ihre Reichweite zu erhöhen und damit ihren Gewinn zu maximieren.
Eine Diversifizierung der Lieferanten bedeutet, dass ein Unternehmen die Quelle seiner Rohstoffe und anderer notwendiger Vorräte diversifiziert. Ziel dieser Diversifikationstaktik ist auch die Reduzierung von Risiken. Wenn sich ein Unternehmen für seine Rohstoffe nur auf einen Lieferanten oder eine Quelle verlässt, läuft es Gefahr, keine andere Wahl zu haben, wenn es jemals ein Problem mit dem Lieferanten oder der Quelle gibt. Beispielsweise kann der Lieferant den Preis der Rohstoffe erhöhen, und wenn das Unternehmen keine Alternative hat, wird dies sicherlich seine Gewinnspanne beeinträchtigen.