Katalogmarketing ist eine der gebräuchlicheren Strategien zur Verkaufsförderung von Waren und Dienstleistungen und wird normalerweise als Direktverkaufsmethode eingestuft. Der Ansatz umfasst die Erstellung einer Auflistung der zum Verkauf angebotenen Artikel, in der Regel mit einer Beschreibung jedes Produkts, dem Preis und anderen relevanten Daten. Während klassisches Katalogmarketing mit dem Druck von Katalogen verbunden ist, die per Post verschickt werden, kann dieser Ansatz auch im Rahmen des Instore-Marketingkonzepts sowie bei Online-Merchandising-Maßnahmen verwendet werden.
Bei der gängigsten Form des Katalogmarketings erstellt ein Verkäufer ein gedrucktes Exemplar eines Katalogs und verteilt es an die Verbraucher. Dieser Marketingansatz ist nicht neu, denn viele Einzelhändler verwenden seit dem 19. Jahrhundert Kataloge, die ihren Kunden per Post zugesandt werden. In der Mitte des 20 Zukunft.
Neben dem Versand von Katalogen per Post kann Katalogmarketing auch als Verkaufsansatz im Geschäft eingesetzt werden. Viele Kaufhäuser enthalten eine Katalogabteilung im Grundriss, sodass Kunden die Kataloge durchsuchen und bestellen können, während sie sich tatsächlich im Geschäft befinden. Zahlungsbedingungen werden in der Regel zu diesem Zeitpunkt vereinbart. Einige Geschäfte platzieren auch strategisch kostenlose Kataloge in der Nähe der Eingänge, damit der Käufer beim Betreten oder Verlassen des Geschäfts leicht einen mitnehmen kann, eine Strategie, die im Laufe der Zeit oft zusätzliche Verkäufe auslösen kann.
Fast jede Art von Einzelhändler hat im Laufe der Jahre Katalogmarketing eingesetzt. Fachgeschäfte sowie große Warenhausketten haben diesen Ansatz genutzt, um mit Verbrauchern in Kontakt zu treten und Umsätze zu generieren. Die meisten Kataloge enthalten Bestellinformationen, die die verschiedenen Methoden beschreiben, mit denen Verbraucher Bestellungen aufgeben können, von der telefonischen Bestellung beim Anbieter bis hin zur Eingabe der Bestellung auf einer Online-Site. Die Lieferoptionen variieren ebenfalls und reichen von der Lieferung direkt an den Wohnsitz des Verbrauchers oder eine andere angegebene Adresse bis hin zur Lieferung der Ware an eine örtliche Filiale des Einzelhändlers und der Benachrichtigung des Kunden, wenn die Bestellung zur Abholung bereit ist.
Während Katalogmarketing in der Regel als Strategie angesehen wird, die die Verteilung von gedrucktem Material erfordert, verwenden viele Händler häufig auch Online-Kataloge. Diese elektronischen Kataloge ermöglichen eine schnelle Suche basierend auf Artikelname, Preisspanne und anderen relevanten Faktoren. Viele ermöglichen es dem Verbraucher auch, Artikel für die Platzierung in einem virtuellen Einkaufswagen auszuwählen, dann Online-Methoden zu verwenden, um die Artikel zu bezahlen und den Versand zu veranlassen. Einer der Vorteile des Online-Katalogmarketings besteht darin, dass Käufer buchstäblich rund um die Uhr einkaufen können, ein deutlicher Vorteil gegenüber herkömmlichen Methoden.
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