Kompetenzmodellierung beschreibt eine strategische Geschäftspraxis zur Auswahl neuer Mitarbeiter. Unternehmen wollen im Allgemeinen so effizient wie möglich sein, und die Einstellung der besten Mitarbeiter ist oft ein wichtiger Schlüssel zum Erfolg. Unternehmen verwenden Kompetenzmodellierung, um zu bestimmen, welche Qualitäten und Fähigkeiten für den Erfolg in jeder einzelnen Position am wichtigsten sind. Sobald sie diese Daten haben, können sie sie verwenden, um Einstellungsentscheidungen und andere strategische Änderungen zu treffen.
Wenn ein Unternehmen mit der Kompetenzmodellierung beginnt, hat es verschiedene Möglichkeiten. Es kann entweder eine Studie seiner eigenen Mitarbeiter durchführen oder Daten von Personen kaufen, die den Prozess bereits durchlaufen haben. Die erste Option ist im Allgemeinen spezifischer für das genaue Geschäftsmodell, während die zweite möglicherweise einfacher und kostengünstiger ist. Die Wahl hängt oft von der Einzigartigkeit des Geschäfts und der Verfügbarkeit von Forschungsergebnissen ab.
Wenn ein Unternehmen beschließt, eigene Recherchen durchzuführen, beginnt es in der Regel damit, herauszufinden, welche Mitarbeiter in jeder Position am erfolgreichsten sind. Dann werden diese Leute einer Reihe von Tests unterzogen, um festzustellen, welche Qualitäten sie haben. Dazu gehören Informationen über ihre Psychologie sowie ihren Hintergrund und ihre Fähigkeiten. Das Unternehmen kann die Kandidaten auch nach bestimmten Elementen ihrer Herangehensweise an die Stelle fragen.
Sobald das Unternehmen über all diese Daten verfügt, wird es diese analysieren und nach Mustern suchen, die diese Personen möglicherweise in ihren jeweiligen Positionen besonders erfolgreich machen könnten. Zum Beispiel kann das Unternehmen feststellen, dass erfolgreiche Aktienmanager dazu neigen, bestimmte Persönlichkeitsmerkmale oder eine Herangehensweise an den Umgang mit Konflikten oder eine große Begabung für Mathematik zu haben. Die Qualitäten können je nach Position sehr unterschiedlich sein.
Sobald ein Unternehmen eine Kompetenzmodellierung durchgeführt hat, muss es einen Weg finden, Mitarbeiter mit diesen Eigenschaften zu identifizieren. Dies kann relativ informell sein oder Tests beinhalten, abhängig vom Ansatz des jeweiligen Unternehmens. Das Unternehmen kann auch seine Hintergrundanforderungen für bestimmte Positionen ändern.
Einige Unternehmen verwenden Kompetenzmodellierung, um ihre schwächeren Performer zu verbessern. Sie können Kurse erstellen, die darauf abzielen, Mitarbeitern, denen diese derzeit noch fehlen, bestimmte Kompetenzen zu vermitteln. Dieser Ansatz macht diese Mitarbeiter zwar nicht immer zu Experten, könnte dem Unternehmen aber einen kleinen Vorsprung verschaffen. Es gibt auch Unternehmen, die Mitarbeiter entlassen, die zu weit hinter ihren Kompetenzmodellen zurückbleiben. Dies kann im Rahmen einer strategischen Überarbeitung sogar in großem Umfang in einem großen Unternehmen passieren.
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