Ein Advertising Account Manager überwacht alle Details eines Accounts innerhalb einer Werbeagentur oder Abteilung. Account Manager arbeiten in der Regel direkt mit Kunden zusammen, um sicherzustellen, dass alle Account-Standards erfüllt werden und die Kunden die Werbung erhalten, für die sie bezahlt haben. Die Aufgaben von Account Managern für Werbung sind so breit gefächert und vielfältig wie die Anzeigen, die ihre Agenturen erstellen. Sie erfordern finanzielle, zwischenmenschliche, administrative, geschäftliche und kreative Fähigkeiten.
Zu den finanziellen Verantwortlichkeiten von Werbeaccount-Managern gehören das Erreichen der Verkaufsziele für das Konto, das Erreichen von Kontozielen und die Nutzung von Netzwerk-Leads, um Einnahmen zu erzielen. Ein tiefes Verständnis der Ziele und Grenzen sowohl des Kunden als auch der Agentur muss durch aufmerksame Recherche gewonnen werden. Account Manager pflegen auch das Budget des Kunden.
Führungsqualitäten und Geschäftssinn sind ein weiteres Muss für den Account Manager, da die Führung eines Teams von Führungskräften ein wesentlicher Bestandteil der Stellenbeschreibung ist. Werbe-Account-Manager müssen auch ihre kreativen Muskeln spielen lassen, indem sie potenziellen Kunden Account-Angebote unterbreiten. Der Account Manager fungiert als Bindeglied zwischen Kunden und dem Kreativteam einer Agentur. Er oder sie muss die Anliegen aller Beteiligten berücksichtigen und gleichzeitig die Stärken der Agentur verkaufen.
Die Werbung für Account-Manager-Jobs erfordert die Interaktion mit einer Vielzahl von Personen: Kunden, Account-Führungskräften und Netzwerkkontakten. Kollegen in den Kreativ-, Finanz- und Vertriebsabteilungen werden als häufige Teammitglieder fungieren. Der Aufbau und die Pflege professioneller Beziehungen ist eine der wichtigsten Fähigkeiten, die sich ein Werbekundenbetreuer aneignen muss. Fügen Sie Verwaltungs- und Computerkenntnisse hinzu, und eine Stellenbeschreibung für einen Werbekundenbetreuer ist eine echte Übung im Multitasking.
Account Manager für Werbung arbeiten normalerweise in Werbeagenturen oder Marketingfirmen, aber ein großes Unternehmen kann eine Marketingabteilung haben, in der eine Anstellung gefunden werden kann. Die Größe des Arbeitgebers bestimmt häufig den Umfang der Aufgaben des Werbekundenbetreuers. In kleineren Unternehmen kann eine Person für alle Aspekte eines Kontos verantwortlich sein, von der kreativen Entwicklung bis hin zur Finanzplanung und Kontoverwaltung. Größere Firmen können diese Verantwortlichkeiten auf verschiedene Abteilungen aufteilen. Häufige Reisen, lange Arbeitszeiten und wiederholter Stress sind Faktoren, die unabhängig vom Arbeitgeber typischerweise mit dem Beruf zusammenfallen.
Die Position des Advertising Account Managers ist ein Werbeschritt, der nach einer Tätigkeit als Advertising Account Executive erreicht wird. Ein Bachelor-Abschluss in Werbung, Marketing oder Betriebswirtschaft verhilft einem oft zu einer Einstiegsmöglichkeit in den Werbebereich. Praktika und Forschungsprojekte helfen auch, die anwendbaren Fähigkeiten eines potenziellen Mitarbeiters zu demonstrieren.