Die Hauptaufgabe eines Personalmanagers besteht darin, die Belegschaft eines Unternehmens zu koordinieren, einschließlich Einstellung, Entlassung und zwischenmenschlicher Beziehungen. Er oder sie legt Richtlinien und Rahmenbedingungen für den Umgang mit Mitarbeitern fest, ist Ansprechpartner bei Fragen zu Sozialleistungen und wird häufig zur Beilegung von Streitigkeiten oder Problemen zwischen Mitarbeitern herangezogen. Je nach Unternehmensgröße kann der Personalleiter auch die Koordination anderer Personalverantwortlicher übernehmen, ihnen Aufgaben zuweisen und sicherstellen, dass sie mit ihrer Arbeit planmäßig sind.
Rolle innerhalb eines Unternehmens
Jedes Unternehmen, ob groß oder klein, ist für seinen Erfolg auf seine Mitarbeiter angewiesen. Personalverantwortliche sind dafür verantwortlich, dass die richtigen Mitarbeiter rekrutiert, eingestellt und geschult werden. Sie werden in der Regel mit Führungskräften auf Augenhöhe betrachtet und häufig in wichtige Unternehmensentscheidungen einbezogen. Die Expertise eines Personalleiters über die Bedürfnisse der Mitarbeiter ist oft sehr gefragt, wenn es darum geht, die Entwicklung eines Unternehmens zu gestalten.
Die genaue Rolle eines Personalleiters variiert zwangsläufig je nach Einstellung, und der Job eines Managers ist in der Regel auf die Bedürfnisse des Mutterunternehmens zugeschnitten. Manager kleiner Internet-Start-ups verbringen beispielsweise die meiste Zeit damit, die qualifiziertesten und technisch versiertesten Mitarbeiter zu rekrutieren, während dieselbe Person in einem globalen Konzern hauptsächlich damit beschäftigt ist, sicherzustellen, dass die Einstellungs- und Entlassungspraktiken den Gesetzen aller Länder entsprechen Land, in dem eine Geschäftspräsenz besteht. Im Kern ist die Aufgabe jedes Personalmanagers jedoch dieselbe – nämlich gesunde Mitarbeiter-Arbeitgeber-Beziehungen aufzubauen und durchzusetzen.
Einstellungspflichten
Eines der wichtigsten Dinge, die ein Personalmanager tut, ist die Festlegung von Richtlinien für die Einstellung und Einstellung. Er oder sie ist in der Regel für das Verfassen von Stellenausschreibungen und Ausschreibungen bei zu besetzenden Plätzen verantwortlich und kann bei Bedarf auch für die Schaffung neuer Stellen verantwortlich sein. Der Vorgesetzte ist in der Regel auch die Person, an die Lebenslauf und Bewerbungsunterlagen adressiert sind.
Personalmanager diktieren normalerweise den Interviewprozess des Unternehmens und entscheiden darüber, wie vielen Kandidaten Interviews angeboten werden und welche Art von Fragen gestellt werden sollten. Der Großteil der eigentlichen Interviews wird jedoch anderen überlassen. Der Manager trifft sich in der Regel mit den endgültigen Kandidaten und hat in der Regel die entscheidende Stimme, wenn es um Einstellungsentscheidungen geht – aber die Arbeit, den Pool tatsächlich einzugrenzen, liegt in der Regel in der Verantwortung der untergeordneten Personalverantwortlichen.
Tägliche Mitarbeiterinteraktionen
Ein HR-Manager ist in der Regel für die Verwaltung des Leistungsprogramms eines Unternehmens verantwortlich, einschließlich Krankenversicherung und anderer Vergünstigungen wie subventionierte Kinderbetreuung oder Transportgutscheine. Dazu gehören oft Verhandlungen mit Dienstleistern und die Erstellung wettbewerbsfähiger Tarifpakete. Manager richten häufig Schulungen ein, um die Mitarbeiter mit den verschiedenen verfügbaren Optionen vertraut zu machen, und müssen Ausgaben und Ansprüche im Auge behalten. Versierte Aufzeichnungen sind eine wesentliche Fähigkeit.
Auch Personalstreitigkeiten fallen in die Domäne des Managers. Die Klärung von Vorwürfen wegen sexueller Belästigung, die Linderung von Persönlichkeitskonflikten und die Untersuchung von Streitigkeiten über Arbeitsbedingungen oder erzwungene Überstunden gehören zum Job.
Zusammenarbeit mit anderen HR-Mitarbeitern
In sehr kleinen Unternehmen kann ein Personalleiter der einzige Personalverantwortliche sein. Größere Unternehmen beschäftigen diese Person jedoch in der Regel mit der Leitung einer ganzen Abteilung. In diesen Fällen erfordert der Job möglicherweise genauso viel Aufsicht wie die anfängliche Richtlinienerstellung. Führungskräfte weisen anderen Personalverantwortlichen Aufgaben und Projekte zu und stellen sicher, dass alle im Bereich auf die gleichen Ziele hinarbeiten.
Erforderliche Ausbildung und Erfahrung
Personalverantwortliche haben fast immer mindestens einen Bachelor-Abschluss und kommen in der Regel mit mehrjähriger Erfahrung im Umgang mit Personalangelegenheiten in ihren Beruf. In vielen Unternehmen werden Führungskräfte aus der regulären Personalabteilung befördert. Es ist sehr ungewöhnlich, dass jemand direkt nach der Schule Personalmanager wird, da wie bei jeder höheren Position fast immer Erfahrung erforderlich ist, um die Arbeit effektiv zu erledigen.
Viele der gefragtesten Manager verfügen auch über Referenzen von lokalen oder nationalen HR-Organisationen. Zeugnisse werden in der Regel auf der Grundlage einer Zusatzausbildung verliehen und vermitteln ein bestimmtes Niveau oder Fachwissen, das viele Arbeitgeber wünschen.