Ein Qualitätskontrolleur prüft Produkte in jeder Produktionsphase, um festzustellen, ob sie den Standards entsprechen. Dazu gehören Tests für interne Standards wie Farbkonsistenz und zuverlässige Leistung sowie Sicherheitsprüfungen. Alle geltenden Sicherheitsvorschriften werden in die Inspektion einbezogen, um die Produkte eines Unternehmens gesetzeskonform zu halten. Qualitätskontrolleure arbeiten sowohl in Fertigungseinrichtungen als auch in Verarbeitungsbetrieben. Einige Regierungsbehörden setzen auch Qualitätsprüfer ein, hauptsächlich in Umwelt-, Gesundheits- und Sicherheitsbehörden.
Im Falle einer Fertigungs- oder Verarbeitungsanlage arbeiten Qualitätsprüfer an jedem Schritt der Linie. Sie prüfen Rohstoffe und Materialien und begleiten sie durch den Produktionsprozess. Am Ende der Linie testen sie Muster, um sicherzustellen, dass sie die bestmögliche Qualität aufweisen, bevor sie die Produkte für die Endverpackung und den Vertrieb freigeben. Die regelmäßigen Kontrollen erhöhen die Wahrscheinlichkeit, ein Problem zu finden, bevor ein defektes Produkt die breite Öffentlichkeit erreicht. Um Qualitätsprüfer zu werden, genügt unter Umständen ein Hauptschulabschluss, in anderen Fällen ein weiterführender Abschluss.
Einige Qualitätskontrolleure arbeiten in der Lebensmittelverarbeitung. Sie stellen sicher, dass die Rohstoffe den Unternehmensstandards entsprechen und sicher gehandhabt werden, wenn sie die Produktionslinie durchlaufen. Vor dem Versand von Lebensmitteln werden Stichproben auf bakterielle und andere Verunreinigungen getestet, um sicherzustellen, dass sie für den Verbraucher sicher sind. Stellt der Qualitätskontrolleur ein Problem fest, ist ein Rückruf möglich. Manager können sich auch mit Mitarbeitern treffen, um zu besprechen, wie das Problem aufgetreten ist und wie ähnliche Probleme in Zukunft vermieden werden können.
Auch Produktionsstätten, die eine Vielzahl von Fertigprodukten herstellen, benötigen eine Qualitätskontrolle. Techniker stellen sicher, dass alles die richtigen Teile enthält und dass sie reibungslos und gleichmäßig zusammenpassen. Der Qualitätskontrolleur kann auf Sicherheitsprobleme wie raue Kanten, falsch verdrahtete Elektronik und andere Bedenken prüfen. Auch die Standardisierung ist ein wichtiger Aspekt der Bewertung, ebenso wie das ästhetische Erscheinungsbild. Ein Qualitätskontrolleur, der sich beispielsweise Modellpferde ansieht, prüft, ob jedes Modell vollständig und genau bemalt ist.
Bei Regierungsbehörden kann ein Qualitätskontrolleur regelmäßig Luft-, Wasser- und Bodentests durchführen, um Gesundheits- und Sicherheitsprobleme zu identifizieren. Behördliche Inspektionen von Einrichtungen zur Lebensmittelzubereitung, Fabriken und anderen Umgebungen können ebenfalls Teil der Arbeit sein. Einige Agenturen verlangen für diese Arbeit einen Hochschulabschluss, während andere Hochschulabsolventen eine entsprechende Ausbildung am Arbeitsplatz anbieten können. Regierungsvertreter können befugt sein, gegen Unternehmen Geldbußen zu erlassen, Rückrufe auszusprechen und andere Schritte zum Schutz von Mensch und Umwelt zu unternehmen.