Die genauen Verantwortlichkeiten eines Softwarequalitätsanalysten können je nach Art seiner Arbeit und der Art und Weise, in der das Unternehmen, für das der Analyst arbeitet, seine Position definiert, etwas variieren. Im Allgemeinen ist dieser Analyst jedoch dafür verantwortlich, neue Software in der Entwicklung zu überwachen und daran mitzuwirken, um Fehler oder Bugs zu finden. Dieser Prozess kann auf verschiedene Weise durchgeführt werden, einschließlich manueller Tests und der Verwendung spezieller Software, um Tests mit dem neuen Programm durchzuführen, die normalerweise von einem Softwarequalitätsanalysten durchgeführt werden.
Ein Softwarequalitätsanalytiker kann auch als Qualitätssicherungsanalytiker oder Softwarequalitätssicherungstechniker bezeichnet werden. Die Art und Weise, wie Softwaretests durchgeführt werden, kann von einem Softwareentwickler zum anderen ziemlich unterschiedlich sein. In einer Umgebung kann der Softwarequalitätsanalyst direkt mit der neu entwickelten Software arbeiten, nach Fehlern und Fehlern suchen und feststellen, wie diese Fehler auftreten. Ein Analyst in dieser Funktion verwendet die Software normalerweise sowohl auf normale als auch auf ungewöhnliche Weise und versucht, Fehler zu finden und zu replizieren, um den Programmierern umfangreiche Dokumentationen und Berichte zur Verfügung zu stellen.
Bei anderen Unternehmen arbeitet ein Software-Qualitätsanalytiker jedoch möglicherweise nicht direkt mit der jeweiligen Software, sondern stellt ein Programm zur Verfügung, das die notwendigen Tests durchführt. In dieser Art von Umgebung betrachtet der Analytiker die zu testende Software und erstellt entweder ein neues Programm zum Ausführen der Tests oder verwendet ein etabliertes Testprogramm. Der Softwarequalitätsanalyst führt dann das Programm mit der entwickelten Software aus, um Fehler und Bugs auf vielfältige Weise zu finden. Die durch diese Tests bereitgestellten Informationen werden dann vom Analysten verwendet, um Berichte und Dokumentationen zu erstellen, um den Programmierern Informationen über die aufgetretenen Fehler bereitzustellen.
Es kann auch Umgebungen geben, in denen der Softwarequalitätsanalyst nicht direkt für das Testen oder Ausführen von Testsoftware verantwortlich ist, sondern stattdessen als Vermittler zwischen Testern und Programmierern agiert. In dieser Art von Position arbeitet der Analyst wahrscheinlich als Teammanager für Tester, die versuchen, Fehler oder Bugs in der Software zu finden. Wenn die Berichte von den Testern erstellt werden, werden sie dem Softwarequalitätsanalysten übergeben, der die Berichte dann verarbeitet. Informationen vom Analysten werden dann an die Programmierer weitergegeben, oft auf eine optimierte oder auf andere Weise für die Programmierer direkter nutzbare Weise, entweder durch zusätzliche Dokumentation oder in Bezug auf die Bedeutung eines gefundenen Fehlers.