Qualitätskontrolle (QC) ist ein Prozess, der durchgeführt wird, um sicherzustellen, dass die Standards und Ziele eines Betriebs sowohl realistisch sind als auch erfüllt werden. Im Bildungsbereich ist Qualitätskontrolle ein wichtiges Thema, da Eltern, Schüler und Pädagogen sicherstellen möchten, dass alle Schüler eine angemessene Ausbildung für die Zukunft erhalten. Es gibt viele Methoden der Qualitätskontrolle in der Bildung, einschließlich standardisierter Tests, Lehrüberprüfung und Schulung.
Die Qualitätskontrolle im Bildungsbereich beginnt in der Regel mit der Bildung von Schulstandards. Dies können Richtlinien von Institutionen, Distrikten, Bundesstaaten oder nationalen sein, die festlegen, was ein Schüler am Ende jeder Klasse wissen sollte. Zum Beispiel könnte ein Qualitätskontrollstandard verlangen, dass alle Schüler bis zur zehnten Klasse Geometrie belegt und bestanden haben. Qualitätskontrollstandards legen auch Richtlinien für die Ausbildungsanforderungen an Lehrer fest, wie zum Beispiel den Besitz eines gültigen Lehrerausweises. Sobald die Schulstandards festgelegt sind, kann die Aufsichtsbehörde einen Zyklus von Untersuchungen, Richtlinienänderungen und Ergänzungen sowie Umsetzung durchführen, der sicherstellt, dass eine Schule ihre Standards erfüllt.
Eine Methode der Qualitätskontrolle in der Bildung sind standardisierte Tests. Die Schüler jeder Klasse erhalten einen Test, der ihre Eignung in Pflichtfächern wie Rechtschreibung, Leseverständnis und Mathematik misst. Diese Tests werden oft von einem Drittunternehmen durchgeführt und sind nicht Teil des regulären Bewertungsprozesses. Standardisierte Tests informieren die Schulbehörden über das Bildungsniveau der Schüler im Vergleich zum bestehenden Standard. Wenn eine Altersgruppe oder Klasse in einem bestimmten Prüfungsbereich Schwierigkeiten hat, können Maßnahmen zur Verbesserung des Unterrichts in diesem Bereich ergriffen werden.
Die Lehrerüberprüfung ist eine weitere wichtige Methode der QC in der Bildung. In vielen Regionen werden Lehrer regelmäßig von Qualitätskontrollexperten, Kollegen oder der Schulleitung beobachtet, um ihren Erfolg bei der Einhaltung der Qualitätsstandards zu bewerten. Um die Leistung eines Lehrers zu bestimmen, können Beobachter die Schüler befragen, die jüngsten Noten überprüfen und beurteilen, ob die im Unterricht verwendeten Methoden wirklich zur Bildung beitragen. Die Verwendung vieler verschiedener Taktiken zur Bestimmung des Leistungsniveaus der Lehrer wird oft als sehr wichtig erachtet; Lehrer, die allein auf der Grundlage standardisierter Tests bewertet werden, können wichtige Lernbereiche auslassen, die nicht durch Tests gemessen werden können.
Das Anhören von Rückmeldungen von Schülern, Lehrern und Eltern ist manchmal ein wichtiger Bestandteil der Qualitätskontrolle in der Bildung. Lehrer können ein klares Bild davon vermitteln, wie eine bestimmte Klasse Schwierigkeiten hat oder erfolgreich ist, während die Schüler oft wertvolle Informationen darüber haben, wie Lehrer einen Klassenraum verwalten und wie er verbessert werden könnte. Die sorgfältige Beachtung von Feedback kann dazu beitragen, Lösungen für Qualitätskontrollfehler zu finden.
Gesetze und finanzierte Programme werden manchmal verwendet, um die QC in der Bildung zu verbessern. Staatliche Interventionen können manchmal versuchen, einen weit verbreiteten Qualitätsmangel zu überbrücken, der außerhalb der Zuständigkeit einer einzelnen Schule oder eines Bildungssystems liegt. Ein Beispiel für die Beteiligung der Regierung an der Qualitätskontrolle im Bildungsbereich wäre ein von der Regierung finanziertes Programm, das einen kostenlosen Kindergarten bereitstellte, um kleine Kinder auf ein Bildungsumfeld vorzubereiten.
Die Qualitätskontrolle im Bildungsbereich muss ein fortlaufender Prozess sein; die Einhaltung der Standards von einem Jahr garantiert keine zukünftige Leistung. Durch die Schaffung eines kontinuierlichen Prozesses der Datenerhebung, -überprüfung und -implementierung können die Schulbeamten von Jahr zu Jahr den Überblick über die Qualitätssicherung behalten. Der Einsatz verschiedener Methoden trägt auch dazu bei, dass das Gesamtbild einer Schule bzw. eines Schulsystems untersucht wird.