Differenzierte Preisgestaltung ist die Praxis, unterschiedliche Beträge zu berechnen, um dieselbe Art von Produkt an verschiedene Kundengruppen zu verkaufen. Es wird auch als diskriminierende Preisgestaltung und Mehrfachpreisbildung bezeichnet. Oft werden im Rahmen von Marketingmaßnahmen differenzierte Preise verwendet. Zum Beispiel kann ein Produkt oder eine Dienstleistung so beworben werden, dass es für Studenten weniger kostet.
Einer der häufigsten Gründe, warum einer bestimmten Gruppe ein niedrigerer Preis in Rechnung gestellt wird, ist, dass sie bekanntermaßen über weniger oder angespannte finanzielle Ressourcen verfügen. Einige typische Gruppen, die unterschiedliche Preise erhalten, sind Senioren, Kinder, Familien, Studenten und Militärangehörige. Diese Art der Preisdifferenzierung wird häufig von Unternehmen der Unterhaltungs- und Gastronomiebranche angeboten.
Es gibt mehrere andere Gründe, warum diese Art der Preisgestaltung verwendet werden kann, einschließlich der Zahlungsbedingungen, der Menge des gekauften Produkts und wann der Artikel geliefert werden muss. Eine längere Zahlungsfrist kann dazu führen, dass der Artikel einen deutlich höheren Preis hat als der Person, die die Zahlungen schneller beendet hat. Oft kostet ein Produkt weniger pro Einheit, wenn es in großen Mengen gekauft wird. Auch dann kann der Preis variieren, je nachdem, wie viel von dem Produkt bestellt wird. Wenn ein Kunde eine schnelle Lieferung eines Artikels oder einer Dienstleistung benötigt, kann auch für diese Dienstleistung eine andere Gebühr anfallen.
Differenzierte Preise können auch als Marketingstrategie verwendet werden. Ein Unternehmen kann seine Kunden analysieren, um festzustellen, welche Personen sein Produkt mit größerer Wahrscheinlichkeit zum vollen Preis kaufen. Nachdem dies festgestellt wurde, kann die Organisation Verkäufe, Werbeaktionen und andere ähnliche Kampagnen so planen, dass sie nicht gestartet werden, wenn diese Art von Kunden wahrscheinlich kaufen wird. Ziel ist es, so viel Produkt wie möglich zum vollen Preis zu verkaufen und dann um Kunden zu werben, die das, was das Unternehmen verkauft, mögen, aber nicht für wesentlich halten. Dann wird das Unternehmen seine Gewinne maximieren und gleichzeitig seinen Lagerbestand in einem akzeptablen Tempo bewegen.
Verhandlung ist eine andere Form der Preisdifferenzierung. Dieses Verfahren ist insbesondere in der Automobilindustrie üblich. Ein Händler wird versuchen, das Fahrzeug zu einem bestimmten Preis zu verkaufen, während der Kunde über einen niedrigeren Preis verhandelt. Der endgültige Preis hängt von der Entscheidung jeder Seite der Diskussion ab. Wenn die beiden Parteien keine Zugeständnisse erzielen, kann das Konzept der Preisdifferenzierung zu einem Umsatzverlust führen.