Schulungsbewertungssoftware wird von vielen Unternehmen verwendet, wenn ein neuer Mitarbeiter in die Reihen einsteigt und eine Ausbildung beginnt oder wenn ein Mitarbeiter aufgrund eines Stellenwechsels oder einer Beförderung eine zusätzliche Ausbildung erhält. Um sicherzustellen, dass der Mitarbeiter von den Schulungsmodulen lernt, hilft ein Fragenersteller den Administratoren, benutzerdefinierte Formulare mit relevanten Fragen zu erstellen. Nachdem der Mitarbeiter die Fragen beantwortet hat, muss das Feedback eingeholt werden, und Schulungsbewertungssoftware mit mehreren Möglichkeiten, dies zu tun, ist normalerweise besser. Unternehmen müssen die Ergebnisse in der Regel nicht nur auf Genauigkeit analysieren, sondern auch die Effektivität der Ausbildung für das gesamte Spektrum der Auszubildenden vergleichen. Die Bereitstellung für das Schulungsbewertungsprogramm sollte einfach sein, ohne dass Administratoren komplexen Code schreiben müssen.
Das Stellen von Fragen nach einem Schulungsmodul ist die übliche Methode, um die Mitarbeiterbindung an Schulungen zu testen. Das Erstellen eines entsprechenden Frageformulars sollte einfach sein, und Administratoren sollten in der Lage sein, benutzerdefinierte Fragen zu schreiben, ohne Code verwenden zu müssen und ohne viele Schritte ausführen zu müssen. Die meisten Fragen sind offen, haben eine oder mehrere Antworten oder sind wahr oder falsch. Um Administratoren das Erstellen dieser Fragen zu erleichtern, verfügt die beste Software wahrscheinlich über einfache Befehle, mit denen Administratoren verschiedene Fragetypen definieren können. Wenn dies nicht möglich ist, ist eine Trainingsbewertungssoftware, die wenig Codierung erfordert, möglicherweise am besten geeignet, da komplexe Codierung leicht durcheinander gebracht und schwer zu warten ist.
Nachdem ein Frageformular erstellt und ausgefüllt wurde, muss es gesammelt werden. Es ist im Allgemeinen am besten, eine Software mit der bequemsten Erfassungsmethode oder vielen verschiedenen Methoden auszuwählen. Zu den gängigen Erfassungsmethoden gehören E-Mail, das Einbetten der Antworten in einen Link und das Senden des Formulars über einen Server. Aus Sicherheitsgründen sollte das Frageformular bei jeder Übertragung verschlüsselt werden.
Die Analyse des Trainings ist ein weiterer wichtiger Bestandteil der Verwendung von Trainingsbewertungssoftware. Dies geht über die Überprüfung der Richtigkeit der Antworten hinaus. Wenn beispielsweise Formulare von einem Trainer organisiert werden können, können Administratoren die Ergebnisse vergleichen, um festzustellen, ob ein Trainer besser oder schlechter abschneidet als andere. Berichterstellungsfunktionen, wie das Berichten von demografischen Merkmalen von Mitarbeitern und allgemeinen Testergebnissen, sind ebenfalls üblich. Benutzer sollten die Analysefunktionen überprüfen, um zu sehen, ob sie dem Unternehmen helfen würden.
Es muss eine Schulungsbewertungssoftware bereitgestellt werden, damit die Benutzer die Antworten ausfüllen können. Einige Programme verfügen über komplexe Bereitstellungsverfahren, die einen enormen Codierungsaufwand erfordern, und sie müssen Server und andere Konstrukte durchlaufen, bevor sie Benutzer erreichen. Eine einfache Bereitstellung ist im Allgemeinen besser, da Administratoren die Evaluierungssoftware schneller zum Laufen bringen, wodurch Fehler bei der Bereitstellung minimiert werden können.