Al buscar el mejor proveedor de montacargas, debe buscar un proveedor que no solo tenga una selección de calidad de montacargas inventariados, sino que también tenga un departamento de repuestos bien abastecido y un personal de reparación calificado y que ofrezca servicio de recogida y entrega. También es una ventaja tener un proveedor de montacargas que ofrezca mantenimiento de elevadores en su ubicación y pueda proporcionar un elevador en préstamo en caso de que el suyo requiera un tiempo de reparación prolongado. Es posible que desee encontrar un proveedor de montacargas que no solo venda montacargas y accesorios, sino que también arriende y alquila para necesidades de montacargas a corto plazo. Por lo general, preguntar a otros propietarios de negocios sobre su proveedor de montacargas puede darle una idea no solo de un proveedor con el que puede querer contactar, sino también de los distribuidores que desea omitir en su búsqueda. El proveedor que elija debe hacer que se sienta seguro de su elección y satisfecho con su servicio.
Cualquier negocio que requiera montacargas para transferir grandes paletas de suministros o para cargar y descargar camiones y remolques debe utilizar un proveedor de montacargas de buena reputación. Las carretillas elevadoras a menudo se alquilan en lugar de comprarse, por lo que es necesario encontrar un proveedor de carretillas elevadoras que mantenga y preste servicio a sus carretillas elevadoras. Muchas veces, se puede negociar un contrato de servicio en un contrato de arrendamiento, y los mejores proveedores a menudo ofrecerán el servicio de los ascensores sin cargo adicional simplemente para ganar su negocio. Si su empresa opera un montacargas a gas, es posible que desee elegir un proveedor de montacargas que también pueda suministrar propano líquido (LP) para los montacargas. Esto puede aliviar el tiempo de inactividad al intentar encontrar un proveedor de gas LP e incluso puede ahorrarle dinero en combustible.
En algunas circunstancias, un montacargas puede requerir una estadía prolongada en un taller de servicio. Si ha contratado a un buen proveedor de montacargas, puede calificar para el uso de un montacargas en préstamo durante la reparación requerida. Es posible que también haya encontrado un proveedor que le proporcionará un elevador a tarifas reducidas siempre que realice los servicios necesarios para sus camiones. En cualquier caso, su búsqueda del mejor proveedor habrá valido la pena.
En su búsqueda del mejor proveedor de montacargas, puede optar por negociar el servicio de recogida y entrega para las reparaciones necesarias. Un buen proveedor se ofrecerá a hacer esto en la mayoría de los casos; sin embargo, si no está en su contrato, puede terminar con un cargo por retiro agregado a su factura de reparación o servicio. Es posible que desee seleccionar un proveedor de montacargas que traiga nuevas máquinas a su ubicación y le permita probarlas a medida que estén disponibles productos nuevos y mejorados.