Las enfermeras administradoras de casos son miembros esenciales de los equipos de atención médica en hospitales, clínicas, consultorios médicos y compañías de atención médica a domicilio. Realizan un seguimiento de los registros médicos, las facturas, los horarios de tratamiento y otros documentos importantes de los pacientes para garantizar que reciban servicios precisos y oportunos. Una persona que quiere convertirse en enfermera administradora de casos generalmente necesita obtener al menos una licenciatura en enfermería, aprobar un examen de licencia nacional y obtener experiencia trabajando directamente con pacientes para calificar para el puesto. Los requisitos adicionales para convertirse en un administrador de casos de enfermería son específicos de cada región, pero la mayoría de los profesionales necesitan aprobar pruebas de certificación adicionales antes de que puedan comenzar a trabajar sin supervisión.
El primer paso para convertirse en una enfermera administradora de casos es obtener credenciales de enfermera registrada (RN). Un individuo puede optar por completar un programa de licenciatura de dos años de asociado o de cuatro años en preparación para la prueba de licencia, aunque la mayoría de los futuros administradores de casos optan por títulos de licenciatura. Mientras está matriculado en la escuela de enfermería, un estudiante recibe instrucción detallada en una serie de temas relacionados con la profesión. Un graduado puede tomar una prueba nacional para convertirse en un RN y comenzar a solicitar trabajos de enfermería de nivel de entrada en los hospitales.
Un nuevo RN que quiere convertirse en un administrador de casos de enfermería generalmente comienza su carrera en otro puesto de enfermería para obtener experiencia práctica en el campo. La mayoría de las nuevas enfermeras comienzan en salas de emergencia y centros de cuidados críticos, donde están expuestas a muchos tipos diferentes de pacientes que sufren cualquier cantidad de afecciones. Un RN experimentado puede determinar si él o ella quiere realizar el manejo de casos en una especialidad en particular, como pediatría, oncología o cuidados agudos, y preguntar a los administradores del hospital sobre cómo ingresar al campo.
Dependiendo de la región y el hospital, un RN puede necesitar tomar cursos de capacitación especializados antes de convertirse en un administrador de casos de enfermería. Una persona que puede obtener un puesto generalmente recibe capacitación formal de administradores de casos establecidos durante varios meses para aprender sobre políticas y técnicas. Después de cumplir con los requisitos de capacitación, un RN puede tomar un examen de certificación administrado por una junta de gobierno regional o nacional para convertirse oficialmente en un administrador de casos de enfermería.
Una enfermera exitosa podría decidir seguir cursos de educación continua para obtener credenciales de especialista en enfermería clínica (CNS). Como CNS, un individuo puede asumir importantes tareas administrativas. Él o ella puede ayudar a crear nuevas políticas hospitalarias y determinar cómo mejorar la práctica actual de la gestión de casos.