La función de un administrador de red es supervisar la instalación y el mantenimiento del sistema de redes informáticas de una empresa. En pequeñas empresas, el administrador de red puede ser el único empleado de TI. Para las empresas más grandes, el administrador de red generalmente supervisa a un personal de técnicos y administradores de TI. Independientemente del tamaño de la empresa o del número de empleados, la función principal de un administrador de red es asegurarse de que la red funcione de la mejor manera posible.
Por lo general, el administrador de red debe evaluar e instalar hardware y software. Incluso si él o ella tiene empleados subordinados para manejar el trabajo inicial, la responsabilidad del software y el hardware recae finalmente en el administrador de la red. Él o ella también evalúa el software y el hardware para una posible compra por parte de la empresa.
El mantenimiento del sistema de red también está dentro de la función de un administrador de red. Algunas redes son muy detalladas y complicadas, mientras que otras son simples y directas. Se espera que el administrador de red mantenga la red en funcionamiento, ya sea manejando el trabajo o delegándola a sus subordinados. Esta responsabilidad generalmente requiere que el gerente tenga un título universitario en el campo de las redes informáticas y una educación continua constante para mantenerse al día con las tendencias en tecnología empresarial.
Cuando la red se cae, puede ser muy costosa para una empresa. En algunos casos, también puede provocar dificultades para las empresas externas que dependen de los productos o servicios de la empresa en cuestión. La función del administrador de la red es diseñar un plan de crisis que se utilizará en caso de que la red se caiga. Este plan a menudo pone la red en marcha lo más rápido posible o cambia todo a otro sistema hasta que se puedan hacer reparaciones.
La comunicación con los miembros de la administración es otra función que desempeña el administrador de la red. Asistir a las reuniones del departamento y educar a los jefes de departamento sobre lo que es y no es posible con respecto al sistema informático de la compañía es un deber del administrador de la red. Por ejemplo, el administrador de red puede responder preguntas sobre cómo agregar más impresoras al sistema actual.
Otra función de un administrador de red es ser educado en todos los aspectos del funcionamiento de un sistema de red. En algunos casos, se espera que el administrador de la red supervise el funcionamiento de varios sistemas. Mantener relaciones profesionales con expertos de la industria es algo que muchos administradores de redes consideran esencial para realizar sus tareas. Es a través de esas relaciones que el gerente está al tanto de las próximas noticias sobre la última tecnología.