Un sistema de soporte de decisiones es un elemento comercial interno que proporciona a los propietarios, ejecutivos y otros empleados informaci?n para tomar decisiones informadas. Las caracter?sticas comunes de los sistemas de apoyo a la decisi?n incluyen la facilitaci?n, la interacci?n y las actividades orientadas a tareas dentro del sistema. Tambi?n pueden existir otras caracter?sticas, como opciones auxiliares o medidas de impacto en la decisi?n. Los sistemas de apoyo a la decisi?n m?s efectivos tendr?n estas caracter?sticas f?cilmente disponibles. Quienes crean e implementan el sistema a menudo son responsables de medir su efectividad y su aplicaci?n adecuada.
La facilitaci?n ayuda a garantizar que el sistema proporcione los datos e informaci?n correctos para las pr?ximas decisiones. Las actividades y procesos de toma de decisiones deben coincidir cuando se utiliza un sistema de apoyo. Un proceso de decisi?n generalmente define las actividades individuales que uno debe usar al tomar decisiones. El sistema de soporte facilita la informaci?n a trav?s de cada actividad individual para que el tomador de decisiones no pase demasiado tiempo reuniendo datos. Varias personas tambi?n pueden usar el sistema de soporte para pasar informaci?n a trav?s de la tuber?a con el fin de acortar el tiempo de entrega de decisiones.
La interacci?n tambi?n representa caracter?sticas importantes de los sistemas de soporte de decisiones. Muchos de estos sistemas en las empresas actuales hacen un uso extensivo de la tecnolog?a, principalmente computadoras personales y software de toma de decisiones. Cuando varias personas pueden acceder al software e ingresar informaci?n para el proceso de toma de decisiones, se produce la interacci?n. En algunos casos, los tomadores de decisiones pueden tener restricciones regionales que no permiten visitas a todas las ubicaciones de una empresa. Por lo tanto, la ?nica interacci?n durante el proceso es el sistema de soporte de decisiones y los datos contenidos en el mismo.
Las actividades orientadas a tareas tambi?n son elementos comunes de los sistemas de apoyo a las decisiones. Este elemento significa que el sistema de soporte puede manejar m?s de una actividad a la vez, lo cual es esencial. Muchas compa??as proporcionan aportes para m?ltiples resultados relacionados con una o algunas decisiones diferentes. Por lo tanto, las m?ltiples tareas en el sistema deben poder manejar toda esta informaci?n. La elecci?n entre las diversas alternativas aqu? puede representar la decisi?n que uno debe tomar para una empresa.
Las empresas pueden definir sus propias caracter?sticas de los sistemas de soporte de decisiones. Mientras que algunas compa??as pueden dise?ar su propia combinaci?n de sistemas computarizados y manuales, otras pueden usar un paquete de terceros. Un paquete de terceros a menudo tiene aspectos personalizables que permiten a una empresa cambiar varios aspectos en el sistema. En resumen, las caracter?sticas pueden coincidir con las necesidades y deseos de una empresa.
Inteligente de activos.