La violencia laboral puede referirse a cualquier ataque f?sico o verbal que ocurra en el lugar de trabajo. La violencia puede provenir de compa?eros de trabajo o gerentes, y puede tomar la forma de amenazas, intimidaci?n psicol?gica, acoso sexual o agresi?n f?sica. Independientemente de la naturaleza y el grado de violencia laboral, un acto generalmente crea un lugar de trabajo inc?modo, vol?til e improductivo. Cuando un trabajador es sometido a acciones ofensivas o violentas, debe informar al infractor a las autoridades correspondientes de inmediato para evitar futuros problemas.
Hay muchos pasos que una empresa puede tomar para ayudar a prevenir actos de violencia laboral. Los programas de capacitaci?n especializados y los cursos de actualizaci?n pueden sensibilizar a los empleados sobre la prevalencia de la violencia en el lugar de trabajo, se?ales de advertencia de que una situaci?n puede volverse vol?til, las consecuencias y los pasos que se pueden tomar para reducir la probabilidad o la gravedad de un evento. Muchas compa??as muestran videos sobre el tema e invitan a los empleados a participar en situaciones simuladas para prepararse mejor para enfrentar la violencia.
Muchos casos denunciados de violencia laboral provienen de v?ctimas de matones de la oficina, compa?eros de trabajo que intentan sentirse mejor al abusar de otros. Los acosadores de la oficina generalmente est?n celosos de las posiciones o ?xitos de otros empleados, y eliminan su agresi?n saboteando el trabajo de otros, amenaz?ndolos o incluso someti?ndolos a violencia f?sica. Es com?n que un mat?n de la oficina intimide a un compa?ero de trabajo destruyendo documentos o equipos, robando suministros y haciendo amenazas si el trabajador intenta reportar un incidente.
Los empleados pueden ayudar a prevenir la violencia de los trabajadores y detener a los acosadores de la oficina comunic?ndose entre ellos y con la gerencia de manera regular. Los expertos en el tema generalmente alientan a los compa?eros de trabajo a cuidarse mutuamente al ser m?s conscientes de las interacciones y situaciones que ocurren a su alrededor. Los compa?eros de trabajo que presencian un incidente pueden brindar un testimonio confiable y ayudar a la v?ctima a reunir el valor para denunciar a un acosador.
Una persona que cree que ha sido testigo de la violencia laboral debe tratar de documentar los incidentes e informarlos a los gerentes lo antes posible. Si la participaci?n de la gerencia no es efectiva para corregir una situaci?n, un trabajador puede contactar a la polic?a local. Se puede requerir que los agentes de la ley intervengan inmediatamente si se produce un acto violento o presenten un informe policial sobre un incidente pasado. Las v?ctimas y los testigos de acoso sexual u otras formas de violencia laboral eligen presentar sus casos en los tribunales para garantizar que los delincuentes sean tratados adecuadamente y se les otorgue una indemnizaci?n justa.
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