La videoconferencia se está convirtiendo en una opción cada vez más popular en el mundo de los negocios y la educación, debido a su conveniencia y eliminación de los gastos de viaje. Sin embargo, hay algunas desventajas de videoconferencia a tener en cuenta también. Primero, cada vez que se utiliza la tecnología, se deben esperar dificultades técnicas; Esto puede abarcar desde problemas de software, problemas con el hardware de la computadora en sí, o incluso distracciones circundantes que hacen que sea difícil escuchar o ver, como el ruido ambiental en una oficina. Algunas personas también pierden las conexiones personales que ocurren en un entorno más tradicional, como un apretón de manos y contacto visual, que faltan en una video conferencia.
El costo de configurar esta tecnología es otra de las desventajas más comunes de las videoconferencias. Las empresas que tienen una gran cantidad de gastos de viaje para los empleados a menudo encontrarán que este proceso vale la pena, pero algunas empresas más pequeñas podrían encontrar que los costos de las videoconferencias son prohibitivos. Las empresas también deberán planificar dónde instalarán la videoconferencia; por ejemplo, una sala de conferencias es una buena opción, pero esa misma sala no se puede usar para reuniones si se realizan videoconferencias. Aunque quizás no sean desventajas de la videoconferencia, hay que pensar en cuestiones de logística como estas.
Los problemas técnicos son algunas de las desventajas más comunes de las videoconferencias. Las fallas de software son bastante comunes, lo que podría requerir una llamada al soporte técnico, interrumpiendo todo el horario de la conferencia. La cámara o el micrófono de la computadora también pueden fallar. Además, algunas oficinas pueden experimentar problemas inesperados, como el ruido proveniente del exterior. Existen numerosas formas en que una videoconferencia podría verse afectada, lo que generalmente no sería un problema durante una conferencia en persona.
Otra de las principales desventajas de la videoconferencia es la falta de contacto personal. Al tratar de desarrollar una relación comercial, o incluso al entrevistar a alguien para un trabajo, puede ser importante ver cómo la persona se maneja en situaciones profesionales. Un firme apretón de manos y un contacto visual amigable son algunas de las mejores formas de determinar esto, pero la videoconferencia lo evita. A medida que la tecnología continúa mejorando, esto probablemente será un problema menor, pero aún no habrá un sustituto para conocer a alguien en persona. Por supuesto, las ventajas de la videoconferencia generalmente superan las pocas desventajas, pero en algunas ocasiones simplemente no hay sustituto para una reunión tradicional de persona a persona.
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