Muchas compañías creen que su capacidad mejorada para leer y predecir el comportamiento del consumidor es el beneficio más favorable de la inteligencia empresarial (BI). Otros lo usan porque les ayuda a acceder sin esfuerzo a información de varias fuentes diferentes. Dado que la inteligencia empresarial ayuda a las empresas a alinear sus objetivos organizacionales mediante el uso de indicadores clave de desempeño (KPI), también ayuda a aumentar sus capacidades de toma de decisiones. La inteligencia empresarial ofrece muchas ventajas, incluidas mayores capacidades para dirigir campañas de marketing; Algunas organizaciones optan por externalizar las actividades de BI, mientras que otras las llevan a cabo internamente.
Los datos almacenados dentro de un almacén de inteligencia empresarial generalmente están integrados y provienen de múltiples fuentes en toda una empresa. El desarrollo de este almacén puede ser un proceso complicado, por lo que muchas empresas consideran beneficioso subcontratar esta tarea, especialmente si no están familiarizados con la inteligencia empresarial. Dado que toda la información se almacena en una única ubicación, la capacidad de acceder a los datos de manera casi instantánea es una de las ventajas más bienvenidas de la inteligencia empresarial. También le permite a una empresa realizar fácilmente minería de datos, que es una actividad de análisis realizada que expone diferentes relaciones y / o patrones de consumo. Dado que se utilizan herramientas especiales de BI para realizar la extracción de datos, la capacitación adecuada del usuario ayudará a aumentar las ventajas de la inteligencia empresarial.
Las empresas difieren en estilo y estrategias comerciales que implementan. Los KPI ayudan al permitirles utilizar la inteligencia empresarial como una forma de alinear los objetivos de la organización. Las empresas suelen descubrir que cuanto más centrados estén sus KPI en desarrollar una ventaja competitiva y un rendimiento en lugar de procesos, mayores serán las ventajas de la inteligencia empresarial que obtendrán.
Leer y predecir el comportamiento del consumidor es una de las cosas más valiosas que puede hacer una empresa, y esta es una de las muchas ventajas de la inteligencia empresarial. Muchas compañías usan software de BI para identificar lo que los consumidores están comprando o no, lo que ayuda a las empresas a satisfacer de manera consistente las demandas de los consumidores y brindar satisfacción al cliente. Las empresas que emplean representantes de ventas a menudo usan el software de BI para vender productos porque el software les permite identificar qué clientes prefieren los artículos y / o servicios actualizados.
Casi todas las empresas que utilizan inteligencia empresarial testifican que mejora su capacidad para tomar decisiones acertadas y rentables. Con actualizaciones en tiempo real y pronósticos y tendencias precisos, las empresas pueden eliminar las decisiones tomadas sobre conjeturas al tomar decisiones basadas en información real. Dado que la información en la que se basan las decisiones se encuentra en una única ubicación, las elecciones generalmente se pueden hacer más rápidamente que aquellas empresas que no emplean herramientas y sistemas de inteligencia empresarial.
Inteligente de activos.