Los objetivos de la evaluaci?n del desempe?o pueden incluir analizar la asistencia de los empleados, el conocimiento del trabajo, la iniciativa, la relaci?n con los compa?eros de trabajo y la calidad del trabajo. B?sicamente miden si un empleado cumpli? las metas de desempe?o individuales que reflejan los objetivos de evaluaci?n de desempe?o de la empresa. Un objetivo com?n de la evaluaci?n de un empleado podr?a determinar si es apropiado un aumento de salario o una concesi?n de m?rito.
Las revisiones de trabajo generalmente ocurren una vez al a?o para establecer objetivos y metas de evaluaci?n del desempe?o para el a?o siguiente. Los gerentes mantienen reuniones formales con los miembros del personal para discutir qu? objetivos se alcanzaron y d?nde los empleados se quedaron cortos. Esta es una oportunidad para que los supervisores aborden las debilidades y ?reas de mejora. Tambi?n ofrece la oportunidad de recompensar a los empleados que cumplieron con los objetivos de la empresa.
Estos objetivos pueden incluir mayores ganancias, retenci?n de clientes o el desarrollo de nuevos clientes. Un empleado puede prepararse para la revisi?n trayendo documentaci?n que demuestre que cumpli? con los objetivos de evaluaci?n del desempe?o. Esta documentaci?n puede mostrar c?mo un empleado cumpli? los objetivos de la empresa durante todo el a?o. Un registro de logros tambi?n podr?a ayudar a abordar las cr?ticas injustificadas en la evaluaci?n de los empleados.
En general, se acepta en el mundo empresarial que los objetivos de evaluaci?n del desempe?o deben ser medibles, espec?ficos y realistas. Los empleados deben comprender claramente lo que se espera de ellos y c?mo su desempe?o beneficia a la empresa. Si el rendimiento no est? vinculado a los aumentos salariales, los empleados deben comprender la pol?tica de la compa??a sobre aumentos y el prop?sito de las revisiones anuales de rendimiento.
El personal administrativo generalmente determina si los objetivos de evaluaci?n del desempe?o tienen como objetivo recompensar o corregir el comportamiento de los empleados. Tambi?n identifican los programas de capacitaci?n necesarios para ayudar a los empleados a alcanzar metas definidas y hacer que los objetivos sean significativos. La comunicaci?n abierta, especialmente cuando cambian los par?metros del proceso de revisi?n del trabajo, ayuda a garantizar que los trabajadores comprendan los motivos de las evaluaciones.
Algunas compa??as incluyen al empleado en el proceso utilizado para establecer metas. Esto le da a cada miembro del personal la oportunidad de discutir circunstancias personales que podr?an dificultar el ?xito. Por ejemplo, un empleado que trata con un padre gravemente enfermo podr?a querer discutir los objetivos de asistencia. Los problemas con un compa?ero de trabajo dif?cil tambi?n pueden afectar la actitud del trabajador sobre el trabajo. ?l o ella podr?a sugerir m?todos de capacitaci?n utilizados para mejorar el rendimiento y el beneficio o la falta de beneficio de estos programas.
Algunas compa??as usan objetivos de evaluaci?n del desempe?o para aumentar el volumen de producci?n y mejorar las ganancias. Los objetivos establecidos para empleados individuales podr?an permitirles utilizar la iniciativa para idear formas de aumentar la producci?n sin sacrificar la calidad o la precisi?n. Los gerentes pueden establecer metas para un proyecto individual y revisar el desempe?o al finalizar.
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