Casi todas las empresas necesitan un gerente de calidad, aunque no todas las empresas usan ese t?rmino exacto para el puesto. Otros nombres para trabajos de gerente de calidad incluyen gerente de control de calidad, gerente de garant?a de calidad y gerente de proyecto de calidad. Muchas empresas tienen puestos de especialidad, como gerente de calidad de datos sobre c?ncer, gerente de calidad y seguridad alimentaria y gerente de calidad de reclamos. Cuando una persona busca un trabajo como gerente de calidad, debe leer cuidadosamente la descripci?n del trabajo de la empresa para conocer el puesto. Por lo general, las empresas requieren experiencia en el campo o la industria, as? como t?tulos educativos.
Muchas profesiones diferentes ofrecen trabajos de gerente de calidad. Los gerentes de calidad trabajan en las industrias manufactureras, minoristas y de servicios. En general, los trabajos de gerente de calidad son similares. Los gerentes de calidad a menudo supervisan a otros mientras realizan controles y pruebas de calidad. Por lo general, son responsables de establecer objetivos de calidad, capacitar a los trabajadores para lograr los objetivos y administrar la documentaci?n en papel o electr?nica.
En la fabricaci?n, los trabajos de gerente de calidad a menudo implican la implementaci?n de programas de aseguramiento de la calidad, como Six Sigma, ISO y la fabricaci?n ajustada. A veces, un gerente de calidad trabaja con otros gerentes para establecer objetivos financieros y monitorear la progresi?n de estos objetivos. En la fabricaci?n especializada, como la electr?nica, un gerente de calidad a menudo es responsable de supervisar la capacitaci?n de los empleados en procesos como la soldadura y las pruebas. En otros negocios de manufactura, un gerente de calidad puede ser responsable de documentar el cumplimiento de la compa??a con las regulaciones y leyes regionales y locales. A menudo, el departamento de calidad es responsable de implementar pol?ticas ambientales.
Los trabajos de gerente de calidad en las industrias minorista, de atenci?n m?dica y de servicios est?n orientados al servicio de las personas m?s que a la fabricaci?n y venta de un producto f?sico. A menudo, el gerente de calidad es responsable de establecer programas de capacitaci?n de empleados y monitorear los resultados. En ocasiones, los gerentes de calidad pueden ser responsables de garantizar que la empresa obtenga las licencias y acreditaciones adecuadas, especialmente cuando se trata de datos esenciales. Un ejemplo es que los gerentes de calidad de datos sobre el c?ncer generalmente capacitan a los empleados para obtener y mantener datos precisos.
Las empresas que operan en ?reas donde existen preocupaciones ambientales a menudo contratan gerentes de calidad. Algunas de las empresas que necesitan monitorear la calidad de los recursos incluyen granjas grandes, industrias forestales y empresas mineras. Con frecuencia, los trabajadores en estos trabajos de gerente de calidad pasan un alto porcentaje de su d?a de trabajo en el campo, realizando pruebas o capacitando al personal para cumplir con las regulaciones gubernamentales.
Otros trabajos de gerente de calidad est?n disponibles en la industria de la construcci?n, en el campo de la biotecnolog?a y en firmas de conserjer?a m?s grandes. A veces, los gerentes en campos como la industria de la limpieza o la alimentaci?n viajan de un sitio a otro, mientras que otros gerentes, como un gerente de garant?a de calidad nuclear, pueden permanecer en una instalaci?n. Los gerentes de calidad de proveedores, los gerentes de calidad de compras o los gerentes de calidad de mercanc?as generalmente visitan las instalaciones de los proveedores y a menudo viajan internacionalmente.