La gesti?n de la continuidad del negocio es la pr?ctica de preparar un negocio para continuar en caso de que ocurra un desastre. Una planificaci?n adecuada y un personal bien capacitado pueden ayudar a una empresa a recuperarse r?pidamente incluso de eventos devastadores. Las empresas pueden tener ?xito en establecer la continuidad del negocio en sus organizaciones al aprender c?mo desarrollar el personal adecuado, discutir los planes con los proveedores, desarrollar una lista de contactos y crear planes de gesti?n de emergencias para eventos espec?ficos.
El primer paso hacia la gesti?n de la continuidad del negocio es decidir qui?n liderar? el proceso de planificaci?n y qui?n coordinar? los esfuerzos de recuperaci?n y reconstrucci?n durante y despu?s de un evento. Cada departamento podr?a tener un coordinador de gesti?n de continuidad del negocio asignado. Estos l?deres de equipo deben reunirse regularmente y proporcionar actualizaciones a la alta gerencia que ha sido asignada para liderar el esfuerzo.
Los miembros de la cadena de suministro de una empresa tambi?n deben ser parte del esfuerzo de planificaci?n de la gesti?n de la continuidad del negocio. Cada proveedor debe ser entrevistado y preguntado sobre su propio plan de manejo de emergencias. Sus planes deben basarse en cualquier escenario de desastre que puedan enfrentar, desde agitaci?n pol?tica hasta desastres naturales y terrorismo. Si sufrieran una de estas p?rdidas y no pudieran suministrar un producto, las compa??as con las que hacen negocios tambi?n sufrir?an. Los proveedores tambi?n deben poder demostrar que sus operaciones comerciales pueden soportar los altibajos de sus clientes, incluso cuando la demanda de suministros de los clientes aumenta dr?sticamente.
Otro consejo clave para la gesti?n de la continuidad del negocio es la prevenci?n. Aunque algunas cat?strofes no pueden detenerse, el da?o que causan a las operaciones comerciales puede mitigarse. Para algunos desastres naturales, como huracanes y terremotos, las propiedades comerciales pueden fortalecerse para que puedan soportar fuertes vientos o fuertes sacudidas de la tierra. Para las pandemias, por otro lado, se pueden implementar pol?ticas de recursos humanos, como permitir que los empleados trabajen desde casa, lo que podr?a ayudar a prevenir la propagaci?n de enfermedades.
Para manejar el evento real mientras est? ocurriendo, la gesti?n de crisis tambi?n debe ser una parte esencial de la gesti?n de la continuidad del negocio. Los planes de gesti?n de crisis pueden dise?arse para manejar escenarios espec?ficos, como un hurac?n que se aproxima o un ataque terrorista en una instalaci?n de la compa??a cercana. Parte de la gesti?n de la continuidad del negocio aqu? implicar?a planificar formas de evacuar a los empleados y formas de mantenerse en contacto con ellos despu?s de que abandonen las instalaciones.
Inteligente de activos.