Un sistema de mercadeo vertical ocurre cuando la misma compañía o negocio posee las porciones de producción, mayorista y minorista de la venta de un producto. Este tipo de sistema de comercialización, como es el caso con cualquier tipo de sistema de comercialización, tiene sus ventajas y desventajas. La ventaja principal es la vista panorámica que la compañía tiene para todo el proceso de comercialización. La desventaja principal es que puede ser demasiada responsabilidad para una compañía asumir sus hombros.
Un ejemplo de un sistema de comercialización vertical es una empresa de autopartes. La compañía puede comprar o ser propietaria de la planta de fabricación que crea la pieza y los puntos de venta que venden las piezas. En este tipo de sistema de comercialización, la compañía de autopartes también sería la mayorista porque distribuiría las autopartes desde la planta de fabricación a los estantes de las tiendas minoristas.
La principal ventaja de un sistema de marketing vertical es que el negocio retiene el control completo del proceso. Debido a que la compañía tiene el control completo del negocio, el negocio también mantiene una visión completa o general del sistema de marketing de principio a fin.
Controlar todo el proceso permite a la empresa identificar cualquier problema que esté ocurriendo o pueda surgir en cualquier momento. Dado que el negocio tiene una visión general, puede evitar problemas antes de que se conviertan en problemas o reaccionar rápidamente a los problemas cuando ocurran. En general, esto permite que el negocio sea mucho más eficiente que si cada uno de los procesos fuera separado.
Estar involucrado en un sistema de marketing vertical, lo que significa estar involucrado en todos los aspectos del negocio, también puede ser la caída o la mayor desventaja del sistema. Ser responsable y tener el control completo de cada paso del proceso del sistema de marketing vertical puede abrumar al negocio.
En algunos casos, crea una ineficiencia. Esto se debe a que la empresa termina teniendo que administrar cada aspecto del negocio sin convertirse necesariamente en el maestro o experto en uno o más de los procesos del sistema. Por ejemplo, una empresa puede ser realmente buena en la producción de autopartes, pero no comprende y no sabe cómo vender las piezas de manera eficiente y efectiva a los clientes minoristas. En cambio, este tipo de negocios puede necesitar la compañía mayorista como su amortiguador para que el sistema realmente funcione.
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