Beber agua dura tiene ciertos pros y contras que deben tenerse en cuenta antes de determinar si se debe instalar un ablandador de agua en cualquier hogar. Se ha demostrado que el agua dura es beneficiosa para combatir y prevenir ciertas enfermedades cardíacas en los hombres al suministrar ciertos minerales que no se encuentran en el agua blanda, lo cual es definitivamente una ventaja. Las desventajas de beber agua dura se limitan a los efectos que el agua tiene en el sistema de plomería y los jabones que se usan en el hogar. No se conocen reacciones adversas para el cuerpo humano causadas por beber agua dura, lo que podría ser visto como una ventaja por algunos bebedores de la bebida sin azúcar.
El agua dura no es más que agua de lluvia natural que se ha filtrado a través del suelo y ha terminado en el nivel freático. El filtrado del agua a través de piedras y depósitos minerales en el suelo hace que se endurezca. Además de darle al agua un cierto sabor que muchas personas consideran un profesional, el agua contiene minerales como hierro, magnesio y calcio que supuestamente benefician a los hombres al protegerlos de las enfermedades cardiovasculares, lo que también es un profesional. Otros estudios han demostrado que beber agua dura rica en calcio y magnesio a menudo puede proporcionar una dosis diaria completa de minerales en la dieta de los bebedores.
Las desventajas de beber agua dura suelen estar relacionadas con el sistema de plomería, siendo la mayor desventaja la acumulación de incrustaciones de minerales dentro de las tuberías. Algunos estudios han sugerido una ligera correlación con el consumo de agua dura y el eccema en los niños, lo cual es una estafa. Para algunas personas, el sabor de beber agua dura puede considerarse una estafa, dependiendo del grado de dureza del agua. En algunas áreas, el agua también puede tener un color óxido; el color extraño también es una estafa, ya que generalmente no es atractivo para quienes beben el agua por primera vez.
Con los beneficios adicionales de los minerales en el agua dura, generalmente se recomienda que se proporcione una fuente de agua potable dura al instalar un sistema de ablandador de agua. Sin embargo, hay una desventaja para beber agua dura que afecta a muchos bebedores: el olfato. Un poco de agua dura tiene un fuerte olor a minerales que puede variar desde un olor terroso hasta un olor a azufre muy fuerte. Este olor es una estafa común para la mayoría de los bebedores y es una de las principales razones por las que muchos propietarios optan por instalar un sistema de ablandamiento de agua.