Aunque las unidades de disquete se están eliminando rápidamente, todavía están presentes en muchos sistemas, redes y computadoras personales más antiguos. Una unidad de disquete lee discos extraíbles, normalmente de 1.44 megabytes de capacidad. Antes de las tarjetas de memoria con sus mayores capacidades y velocidades más rápidas, la gente usaba el disco para transferir archivos y programas, incluso para salvar el día en el caso de una falla del disco duro. De vez en cuando, pueden entrar en juego uno o más factores que provocarán el mensaje de error: Fallo del disquete. Esto puede deberse a que la unidad no está habilitada, no está conectada correctamente, tiene algo atascado o simplemente se está desgastando.
Cuando se inicia una computadora, comienzan una serie de procesos. El chip BIOS de la computadora envía mensajes a los dispositivos de hardware instalados para asegurarse de que los dispositivos funcionen correctamente. La falla del disquete generalmente ocurre durante el arranque si el chip del BIOS del sistema no puede inicializar la unidad de disquete. Esto puede suceder si la unidad no está habilitada. En la mayoría de las computadoras, esto se puede verificar observando la configuración del BIOS, lo que a menudo se puede hacer presionando la tecla DELETE durante el proceso de arranque. Si este es el problema y puede corregirse, es probable que los usuarios de la computadora necesiten presionar la tecla F10 para guardar los cambios y salir.
Suponiendo que eso no soluciona el problema, el usuario querrá verificar las conexiones a la unidad. Si la unidad de disquete se acaba de instalar, existe una alta probabilidad de que el cable que va desde la placa base a la unidad se haya olvidado, no se haya colocado correctamente en su conector o se haya instalado al revés. En el último caso, la luz LED de la unidad de disquete se encenderá durante el arranque y permanecerá fija, lo que indica una falla en el disquete. Normalmente, la luz LED parpadeará brevemente durante el arranque y luego se apagará.
Al instalar una unidad de disquete, el usuario debe tener en cuenta que el cable paralelo que lo acompaña tendrá una franja roja a lo largo de un lado. El pin n. ° 1 de la interfaz de la unidad de disquete debe coincidir con el lado rojo del cable. Hoy en día, la mayoría de las unidades están hechas para que sea difícil insertar el cable hacia atrás, pero esto no es cierto en todos los casos y, si se cambia, la computadora mostrará un mensaje de falla en el disquete al arrancar. Si el cable paralelo está insertado y colocado correctamente, el usuario de la computadora debe verificar si hay un cable de alimentación conectado a la fuente de alimentación de la computadora. Un cable de alimentación pasado por alto también resultará en una falla del disco.
Es relativamente raro que un cable nuevo sea defectuoso, pero si todo está instalado correctamente y la unidad aún no funciona, el usuario puede intentar cambiar el nuevo cable paralelo que viene con la unidad por uno más antiguo que se haya utilizado con éxito. en el pasado. La resolución de problemas es un proceso de eliminación, por lo que es posible que la persona también deba probar con un cable de alimentación diferente.
Si el usuario sigue teniendo una falla en el disquete, la unidad en sí podría estar dañada. Puede intentar instalar la unidad en otra computadora, solo para estar seguro. No es necesario atornillar la unidad en la bahía; colocar la unidad en una envoltura antiestática sobre un trozo de cartón es suficiente para realizar pruebas. Si la unidad funciona en la otra computadora, el usuario debe regresar y verificar la configuración del BIOS nuevamente. La placa base también puede estar dañada.
Una falla en el disco que ocurre después de que se han instalado otros componentes en la computadora puede ser un problema de cable. Es muy fácil sacar algo suelto sin darse cuenta cuando se trabaja en espacios reducidos, o desenchufar el disquete para acceder a otro componente y luego olvidarse de volver a colocar el cable.
Si algún objeto se queda atascado en la unidad, esto también puede provocar una falla. Además, el plástico de una unidad de disquete puede deformarse si se expone a altas temperaturas, como cuando se deja una computadora portátil en un automóvil. Por supuesto, como todos los dispositivos mecánicos, las unidades de disquete tienen una vida útil. A medida que las piezas comienzan a desgastarse, la unidad puede devolver errores de lectura / escritura con mayor frecuencia. Cuando la unidad se vuelve lo suficientemente mala, ya no se inicializará correctamente.