¿Qué debo saber sobre el fraude en línea?

El fraude en línea ocurre cuando un estafador actúa como una organización legítima para obtener acceso a su información personal y realizar transacciones ilegales con su cuenta. Este tipo de fraude también puede denominarse estafa de suplantación de identidad o suplantación de identidad. Puede ocurrir a través del correo electrónico, sitios web y ventanas emergentes.

El fraude que utiliza correos electrónicos falsos suele ser el más fácil de detectar, aunque puede parecer legítimo. Los correos electrónicos que le piden información personal suelen ser estafas de phishing. Dichos correos electrónicos a menudo tendrán un saludo común con el cuerpo del correo electrónico que indica que su información se ha visto comprometida. Luego, el correo electrónico le pedirá que ingrese su número de cuenta, número de seguro social u otra información de identificación. Una compañía de tarjetas de crédito o un banco legítimo nunca le pedirá su información personal a través de un correo electrónico o un enlace a su sitio web.

Algunos esquemas de fraude en línea se realizan a través de correos electrónicos que le ofrecen trabajos desde casa. Es posible que se le solicite que complete un formulario de impuestos o que ingrese su número de Seguro Social u otra información personal para adquirir un puesto en la empresa. Por lo general, esto se hace como un intento de robar su identidad. Los trabajos ilegítimos de contabilidad de trabajo desde casa amenazan su identidad y la de los clientes cuya información de cuenta está ingresando, convirtiéndolo en un accesorio desconocido en el esquema fraudulento.

Tenga cuidado con los esquemas de fraude en línea que involucran premios falsos o certificados de regalo. Para que pueda ganar estos premios, muchos estafadores requieren que complete una encuesta y luego le pidan astutamente su información personal al final de la misma. Esto a menudo se ingresa sin pensarlo dos veces.

Puede evitar ser víctima de un fraude en línea si toma ciertas medidas de precaución. El paso más importante que puede tomar para evitar ser estafado o que le roben su identidad es no abrir nunca correos electrónicos de remitentes desconocidos; si no sabe quién es, elimínelo. Si parece que el mensaje puede ser de su banco o compañía de tarjeta de crédito, llame a la compañía directamente. Es probable que los correos electrónicos que soliciten sus contraseñas o información personal sean fraudulentos, ya que las empresas legítimas ya tienen acceso a esa información y nunca deben solicitarla por correo electrónico o por teléfono.
Para evitar recibir ventanas emergentes fraudulentas, actualice su software espía y antivirus. Muchos programas instalarán un firewall en su computadora que no permitirá el paso de estos anuncios emergentes. Si recibe una ventana emergente, ciérrela inmediatamente y nunca ingrese su información. Las empresas legítimas nunca le pedirán su información a través de un anuncio emergente.
La clave para evitar el fraude en línea es mantener la privacidad de su información personal. A menos que haya ido a un sitio web verificado a través de sus propias acciones, nunca ingrese esta información en línea. Si se encuentra con una estafa de suplantación de identidad u otras formas de fraude en línea, infórmelo a su proveedor de correo electrónico y a las agencias oficiales, como el Equipo de preparación para emergencias informáticas de los Estados Unidos (US-CERT) y el Centro de quejas de delitos de Internet (IC3) en el EE. UU., Para ayudar a evitar que una persona desconocida sea víctima de un fraude.