Un análisis de impacto de cambio puede ser una de dos cosas relacionadas. Una versión se relaciona con el cambio en sí, descubriendo qué necesita cambiar, cómo cambiarlo y cuánto le costará a la empresa. La segunda versión se centra en los resultados del cambio, cómo afectará las ganancias, los horarios y la identidad corporativa. Los dos tipos de informes se integran ocasionalmente, pero un análisis de impacto de cambio de esa magnitud a menudo no es práctico para todos, excepto para los productos más grandes de compañías más grandes. Ambos tipos de análisis se incorporan al campo más amplio de gestión de cambios, una disciplina que cubre la preparación, la realización y el manejo de cambios en las empresas.
Las dos formas de análisis del impacto del cambio provienen de la interpretación original del término por dos economistas diferentes. Los análisis en sí cubren una gran cantidad de la misma información, pero lo hacen desde diferentes puntos de vista. La versión que se relaciona con el cambio se centra principalmente en el diseño y el método del cambio. La segunda versión se centra en el riesgo general y la recompensa que ofrece el cambio. En ambos casos, el objetivo del análisis es permitir a las empresas tomar decisiones informadas sobre los cambios en la metodología, el proceso o la organización.
Realizar un análisis de impacto de cambio puede ser mucho más complicado de lo que parece en la superficie. Es raro que un proceso no tenga nada de lo que dependa y nada que dependa de él. Este tipo de procesos se llaman huérfanos y son, con mucho, las cosas más fáciles de cambiar. Cuando se trata de un huérfano, el análisis de impacto del cambio a menudo es bastante simple, ya que el cambio no tendrá efectos de largo alcance.
Los procesos huérfanos son muy poco comunes en los negocios modernos. La mayoría de los sistemas en una empresa se conectan a dependientes, que son procesos que vienen después del sistema, y los padres, procesos que vienen antes. La forma en que el sistema examinado interactúa con estos dos grupos no siempre es clara. Además, un cambio en cualquiera de estos grupos, como resultado de un cambio en el sistema examinado, puede tener un efecto dominó en cualquiera de sus padres y dependientes. Es solo examinando cada una de estas conexiones que el análisis de impacto del cambio puede ilustrar realmente los resultados del cambio.
Estos análisis son típicamente porciones del gran campo de gestión del cambio. Esta área se centra en los mayores efectos del cambio en los negocios. Las personas que se especializan en la gestión del cambio a menudo supervisarán los proyectos, generalmente de forma independiente, para ayudar a una empresa a realizar una transición sin problemas de un sistema a otro.
Inteligente de activos.