Un análisis PESTEL es un acrónimo de factores ambientales internos y externos que incluyen cuestiones de las áreas de negocio (P) olítico, (E) conómico, (S) social, (T) técnico, (E) ambiental y (L) eglativo. Las empresas suelen crear un marco para su estructura organizativa que les permite revisar los factores de cada grupo y cómo impactan en el negocio, ya sea positiva o negativamente. En cada sección del análisis PESTEL, los propietarios y gerentes pueden responder algunas preguntas básicas o seguir algunas pautas que los ayuden a completar todo el análisis.
Los factores políticos en un análisis PESTEL suelen ser externos a las operaciones de la empresa, como las regulaciones gubernamentales o los políticos individuales que pueden controlar cómo opera una empresa. Una revisión de los factores políticos puede ayudar a una empresa a determinar cómo los aumentos de ingresos afectarán su responsabilidad tributaria, las barreras para ingresar a nuevos mercados según las leyes locales o nacionales y las sanciones por actuar en violación de las leyes y reglamentos políticos.
Las tendencias económicas también son un factor externo en el análisis PESTEL. Los ingresos del consumidor y las tasas de gasto, el crédito disponible, los niveles actuales de oferta monetaria, la inflación y las tasas de interés pagadas o prestadas son factores económicos que una empresa no puede influenciar. Sin embargo, las empresas deben conocer estos factores para asegurarse de que operan dentro de un conjunto de límites consistentes con los factores económicos actuales. Por ejemplo, asumir demasiada deuda cuando las tasas de interés pueden ajustarse más en el futuro puede afectar negativamente a una empresa.
Los aspectos sociales de este análisis se relacionan con la demografía y los cambios culturales en una economía local. A medida que la población de una nación envejece, la demanda de bienes y servicios cambiará. Los consumidores pueden necesitar menos productos electrónicos pero más artículos relacionados con el cuidado de la salud. Además, un aumento de la población por inmigración o tasas de natalidad más altas también indicarán un cambio en las preferencias por los bienes económicos.
Los cambios tecnológicos en el análisis PESTEL son un factor cada vez más importante en este análisis. A medida que la tecnología empresarial cambia con frecuencia, las empresas deben estar al tanto de estos cambios para aprovecharlos. No seguir el ritmo de los competidores que usan la tecnología para crear una ventaja competitiva puede retrasar a una empresa en la economía en términos de producción o actividades de reducción de costos.
Los factores ambientales se relacionan con el entorno natural que rodea a una empresa. Esto incluye recursos naturales como vida silvestre, madera, minerales, vías fluviales y artículos similares. Además del impacto directo de la compañía en el medio ambiente, las compañías probablemente tendrán que considerar la opinión pública. El público puede tener una opinión negativa sobre las prácticas comerciales de una empresa, lo que a su vez disuadirá a los consumidores de patrocinar el negocio.
Los factores legislativos en el análisis PESTEL generalmente se relacionan con cambios futuros en las leyes y reglamentos. La mayoría de los gobiernos tienden a agregar leyes o reglamentos a diversas actividades comerciales. Una legislación desfavorable puede resultar en menos transacciones rentables o un entorno operativo más difícil. Las empresas que trabajan en múltiples mercados internacionales deberán centrarse en los factores legislativos de cada país.
Inteligente de activos.