El marketing de respuesta directa es publicidad que solicita una respuesta inmediata de la audiencia. El anuncio generalmente le pide a la audiencia que responda por tel?fono, Internet o tarjeta de respuesta. Este tipo de t?cnica de marketing a menudo se usa cuando un producto tiene opciones de distribuci?n limitadas, y la mejor manera de venderlo es a trav?s de un lanzamiento directo. El ?xito con respuestas directas a lo largo del tiempo se puede utilizar para obtener una ubicaci?n minorista para un producto ?nico que no tiene competencia ni forma de demostrar la demanda.
El marketing ordinario est? dise?ado para crear conciencia de marca. Educa al consumidor e intenta influir en una decisi?n de compra que se tomar? en alg?n momento en el futuro. Por ejemplo, cuando una persona mira un comercial, el vendedor est? preocupado por captar su atenci?n e impresionarle ciertas caracter?sticas y beneficios que distinguen al producto de la competencia. La esperanza es que la pr?xima vez que vaya de compras, recuerde el comercial y compre el producto.
El marketing de respuesta directa presenta el mismo tipo de informaci?n que en el marketing ordinario, con la adici?n de un llamado inmediato a la acci?n. El anuncio hace una solicitud espec?fica del consumidor para hacer algo para contactar a la compa??a al final del lanzamiento. Un anuncio de respuesta directa generalmente tiene cuatro partes. Presenta la informaci?n sobre el producto, especifica la oferta y hace un llamado a la acci?n, pidiendo a la audiencia que haga algo proactivo en respuesta a la publicidad. Por ?ltimo, proporciona los medios para responder, generalmente por tel?fono, correo postal o por Internet.
El ejemplo m?s obvio de marketing de respuesta directa en acci?n es el infomercial. Este tipo de comercial de televisi?n presenta un producto y le pide al p?blico que realice una compra inmediata al final de la presentaci?n llamando a un n?mero gratuito. Los veh?culos de marketing de respuesta directa, como el infomercial, funcionan mejor con inventos ?nicos que pueden ser f?cilmente demostrados y respaldados por testimonios.
Otro ejemplo com?n de marketing de respuesta directa son los anuncios utilizados por muchas organizaciones sin fines de lucro para recaudar dinero. Parte de la recaudaci?n de fondos para causas ben?ficas es la presentaci?n de una necesidad y una solicitud de acci?n inmediata en forma de donaci?n. Las organizaciones de apadrinamiento de ni?os, por ejemplo, han combinado el formato infomercial con el t?pico discurso caritativo para crear un veh?culo de respuesta directa que presente visualmente la dif?cil situaci?n de los ni?os y solicite un compromiso inmediato.
Es importante comprender la diferencia entre el marketing de respuesta directa y el marketing directo. Los dos t?rminos no son intercambiables, aunque en algunos casos se sustituyen incorrectamente entre s?. El marketing directo es el marketing que llega al consumidor sin pasar por un intermediario, como un minorista. Un ejemplo es el correo directo, donde una empresa env?a material publicitario directamente al buz?n de una persona. El marketing de respuesta directa es un tipo de marketing directo, pero no todo marketing directo requiere una respuesta directa.
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