La planificación de la demanda es un proceso comercial por el que las empresas pasan como parte de sus actividades de la cadena de suministro. Esta actividad tiene un doble propósito: impulsar la demanda del consumidor y aumentar la capacidad de la compañía para satisfacer la mayor demanda. Las empresas gastan dinero en publicidad, materiales de mayor calidad o promociones para aumentar la conciencia del consumidor. A medida que aumenta la demanda de bienes o servicios, las empresas deben mover los productos a través de la cadena de suministro rápidamente para satisfacer la demanda. Las empresas también buscan aumentar las ganancias y reducir los gastos a través de la planificación de la demanda.
En una sociedad de libre mercado, una economía tiene oferta y demanda. La oferta son los bienes o servicios ofrecidos por las empresas. La demanda representa el deseo de bienes y servicios por parte de los consumidores. Las empresas buscan alcanzar un equilibrio donde la oferta de bienes y servicios satisfaga la demanda de los consumidores. Este punto de equilibrio generalmente genera los mayores beneficios para una empresa.
Las empresas generalmente pueden controlar su suministro de bienes y servicios. Pueden aumentar o disminuir la producción en función de la cantidad de materiales que compran y convierten en bienes. Sin embargo, la demanda a menudo está fuera de su control. Esto conduce a la planificación de la demanda, donde las empresas influyen en los consumidores para que compren bienes y servicios. Iniciar este proceso implica analizar los mercados para encontrar consumidores desatendidos en términos de bienes o servicios de una empresa.
Las campañas publicitarias son una forma común de planificación de la demanda. Las empresas presentan un mensaje para inducir a los consumidores a comprar bienes y servicios. En algunos casos, una empresa puede enviar un gran lote de productos a una región y venderlos a un precio más bajo que otros mercados. Esto induce la demanda porque la empresa puede reclamar un exceso de inventario que requiere que la empresa venda productos rápidamente. Las empresas también pueden saturar un mercado vendiendo productos en múltiples minoristas.
La planificación de la demanda también puede dar lugar a la creación de diferentes estrategias de mercado para diferentes regiones. Por ejemplo, una empresa puede vender productos a un precio alto con poco stock en una región. Esto aumentará la demanda porque los consumidores creen que el bien es de alta calidad y en demanda debido al bajo inventario. Otra región puede beneficiarse de los bajos precios debido a la alta competencia local. Las empresas necesitan un gran stock de bienes allí para evitar quedarse sin dinero, lo que llevaría a los consumidores a sustituir los productos.
Las empresas necesitan trabajar las cadenas de suministro de manera diferente en función de sus estrategias de planificación de la demanda. Las áreas con poco stock pueden requerir un modelo de inventario justo a tiempo. Esto implica la capacidad de entregar bienes rápidamente y sin interrupción. Otras estrategias requieren el uso de distribuidores y almacenes. Cada región tiene un sistema para garantizar el suministro correcto de bienes en todo momento.
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