Una evaluaci?n de impacto consiste en reunir y sopesar evidencia para determinar el impacto de productos, programas o proyectos en una poblaci?n afectada por un conjunto de acciones dise?adas para cambiar el status quo. Estas evaluaciones pueden usarse para extraer conclusiones basadas en evidencia sobre si la introducci?n de un cambio genera un efecto positivo o negativo. Una evaluaci?n de impacto puede calcular el impacto promedio del cambio en usuarios o clientes individuales, o puede medir los beneficios generales conferidos a un grupo de personas colectivamente. La medici?n de estos impactos puede ayudar a las agencias gubernamentales, empresas o organizaciones ben?ficas a utilizar los recursos de manera m?s efectiva.
El primer paso en el proceso de llevar a cabo una evaluaci?n de impacto es determinar el estado actual de las cosas. Este paso generalmente ocurre antes de que se realice un cambio, con el fin de medir con mayor precisi?n el estado posterior al cambio. Despu?s de implementar el cambio, el siguiente paso es medir el impacto o los impactos. Tanto los impactos anticipados como los inesperados se anotan y analizan posteriormente.
Por ejemplo, se puede realizar un esfuerzo para proporcionar comidas gratuitas patrocinadas por el gobierno a ni?os necesitados para mejorar la salud de los ni?os. Se pueden entregar cupones para alimentos nutritivos a los padres de los ni?os. Cuando la evaluaci?n de impacto se eval?a posteriormente, los investigadores pueden encontrar que la salud de la poblaci?n objetivo no mejor? tanto como se esperaba. Una investigaci?n adicional puede revelar que los cuidadores de los ni?os hab?an ideado un sistema de trueque, en el que los padres intercambiaban cupones de comida por otros art?culos no alimenticios esenciales, como ropa o pa?ales.
Como resultado de los hallazgos, la evaluaci?n del programa revel? que los beneficios para la salud de los ni?os no fueron tan significativos como los creadores del programa de cupones esperaban que fueran. Este es un ejemplo de medici?n de un impacto en un conjunto definido de individuos espec?ficos. Un estudio de las tasas de mortalidad por fumar cigarrillos antes y despu?s de prohibir la publicidad de cigarrillos ser?a una ilustraci?n de medir el impacto colectivo de la prohibici?n en un conjunto espec?fico de personas que usan productos de tabaco.
Un estudio de impacto puede centrarse tambi?n en productos de consumo. Los investigadores de marketing pueden intentar estimar cu?n receptivos ser?n los consumidores a un nuevo producto, bas?ndose en introducciones de productos similares por parte de una empresa en el pasado. Un investigador tambi?n puede centrar una evaluaci?n de impacto en determinar c?mo se puede usar un producto o qu? tipo de consumidor podr?a tener m?s probabilidades de usarlo. A veces, una evaluaci?n de impacto arrojar? resultados inesperados, lo que demuestra que la introducci?n real de nuevas pr?cticas o productos puede diferir significativamente de las expectativas. Las evaluaciones de impacto son utilizadas por muchas organizaciones y empresas, y se consideran una forma de evidencia emp?rica.
Inteligente de activos.