La prueba de copia es un aspecto de la investigación de mercado donde una empresa analiza el material publicitario antes de lanzarlo. La compañía quiere determinar qué tan efectivo es el material para poder decidir si necesita un ajuste antes de que esté listo para el horario de máxima audiencia. Las empresas pueden ahorrar mucho dinero mediante pruebas de copia, ya que el anuncio se ejecutará correctamente la primera vez. También puede evitar la vergüenza o una marca negra en la reputación de una empresa al permitirle atrapar un anuncio potencialmente ofensivo antes de que los miembros del público lo vean.
Las empresas pueden usar una variedad de técnicas en las pruebas de copia. Una opción es mostrar el anuncio a un pequeño grupo de personas y evaluar su respuesta. Esto a menudo se realiza a través de una empresa de marketing que realiza investigaciones de mercado con regularidad y tiene las herramientas necesarias para presentar materiales y evaluar las respuestas. Las empresas de investigación publicitaria también pueden someter los materiales al escrutinio en sus propias instalaciones, con analistas que determinarán si un anuncio cumple con un objetivo establecido o necesita trabajo para ser funcional a las necesidades de la empresa.
Las preocupaciones con las pruebas de copia incluyen si los consumidores comprenderán el anuncio, si se dirige con éxito al grupo demográfico correcto y cómo se sienten los consumidores al respecto. En las pruebas en las que el anuncio se muestra a grupos pequeños, los analistas generalmente filman la respuesta y hacen que los miembros del grupo completen una encuesta. Los analistas pueden examinar las respuestas en tiempo real, como los cambios en la expresión facial durante un video publicitario, y la encuesta puede proporcionar más información sobre cómo se sintieron los consumidores al mirar el anuncio.
Uno de los propósitos de las pruebas de copia es eliminar los anuncios que simplemente no funcionan. Si los consumidores no parecen recibir el anuncio, están confundidos por el contenido o eliminan el mensaje equivocado, la compañía sabe que necesita trabajo. Esto podría ser tan simple como cambiar el flujo para hacerlo más lógico. En otros casos, puede requerir una reestructuración más extensa. A veces, un anuncio tiene sentido en el desarrollo, pero no funciona en la naturaleza. Una empresa puede darse cuenta, por ejemplo, de que un anuncio contiene contenido que los consumidores pueden leer como racista y ofensivo.
El proceso también puede incluir evaluar si es apropiado para el grupo demográfico objetivo. Las pruebas de copia pueden mostrar que las personas que supuestamente obtienen algo del anuncio no lo encuentran a su gusto o experimentan emociones conflictivas. El objetivo demográfico podría estar aburrido o desinteresado en el material. Los cambios pueden cambiar la presentación y enfocar a los consumidores para que presten atención. Esto puede ser especialmente importante cuando una empresa ramifica sus operaciones a nuevos países. Los consumidores en diferentes regiones del mundo pueden responder de manera diferente al mismo material publicitario, y la compañía necesita causar una buena impresión cuando se presenta en un nuevo mercado.
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