En su mayor parte, un consultor dental es exactamente lo que parece: una persona calificada como experta en la industria del cuidado dental. Sin embargo, esta definici?n apenas rasca la superficie de la verdadera naturaleza de la profesi?n. De hecho, un consultor dental puede estar bastante bien informado sobre la pr?ctica de la odontolog?a, pero sin siquiera examinar de primera mano un conjunto de dientes humanos reales. Para el caso, es mucho m?s probable que un consultor dental sea un genio compilando hojas de c?lculo y organizando reuniones que operando un taladro o una herramienta de pulido.
Primero, hay que considerar el ?mbito corporativo. En este entorno, un consultor dental puede servir como coordinador entre el departamento de recursos humanos de una empresa y el proveedor de su plan de seguro dental. El alcance de las actividades involucradas en esta capacidad abarca desde el an?lisis de beneficios hasta la evaluaci?n de costo-efectividad. Esta persona tambi?n puede trabajar para resolver los problemas de la red, incluida la revisi?n de la educaci?n y el historial de los dentistas participantes, as? como la evaluaci?n del nivel de atenci?n que proporciona cada uno. En este rol, en particular, se puede recurrir a un consultor dental para mediar casos en los que han surgido conflictos o problemas ?ticos.
No es sorprendente que una gran cantidad de dentistas y cirujanos orales busquen los servicios de un consultor dental para ayudarlos a desarrollar su pr?ctica y mejorar sus resultados. En este sentido, el consultor funcionar? como gerente de negocios y entrenador. Esto puede involucrar operaciones diarias, incluyendo reclutamiento y capacitaci?n de personal, y protocolos de cobranza para reducir las cuentas por cobrar abiertas. Tambi?n puede extenderse a la implementaci?n de estrategias de marketing dirigidas a aumentar la base de clientes y la retenci?n, as? como a ofrecer orientaci?n sobre la promoci?n de procedimientos electivos o cosm?ticos.
Muchos de los escenarios anteriores est?n por encima del alcance t?pico de experiencia y experiencia que ofrece la mayor?a de los dentistas y cirujanos orales. Sin embargo, algunos consultores dentales alguna vez fueron dentistas, o incluso higienistas dentales. Obviamente, este nivel de experiencia es una ventaja para los clientes, as? como para sus pacientes. Adem?s, el trabajo requiere un buen ojo para los detalles, una aptitud para el marketing creativo y excelentes habilidades de comunicaci?n. De hecho, muchas personas que brindan servicios de consultor?a dental tambi?n llevan a cabo seminarios y otras actividades de oratoria.
La mayor?a de los consultores dentales operan independientemente, aunque algunos tambi?n forman o se unen a grupos de consultor?a. Dependiendo del ?rea espec?fica de servicios de consultor?a en la que se centrar?, muchas personas obtienen capacitaci?n en certificaci?n. En los Estados Unidos, por ejemplo, la Asociaci?n Americana de Consultores Dentales ofrece programas de capacitaci?n de certificaci?n y servicios de referencia para consultores que desean concentrarse en el servicio de planes de seguro dental. La Asociaci?n Estadounidense de Consultores Legales Odontol?gicos, por otro lado, representa a consultores que se especializan en contabilidad forense y brindan testimonio de testigos expertos relacionados con casos legales relacionados con el campo de la odontolog?a.