Las personas usan el análisis de comportamiento organizacional cuando quieren aprender cómo funcionan grupos particulares. En general, hay tres formas en que los científicos sociales y los analistas de negocios perciben el comportamiento organizacional. Podrían analizar las formas en que las personas individuales actúan dentro de un grupo, las formas en que un grupo funciona en una organización o cómo funciona una organización en un sistema más amplio, como una sociedad o un mercado. Uno de los consejos más importantes para el análisis del comportamiento organizacional es aprender qué tipo de preguntas deben responderse. Para hacer esto, es una buena idea tener en cuenta la mejor perspectiva para usar, los temas importantes a la mano y las razones por las que se realiza un análisis de comportamiento organizacional.
Las personas en diferentes profesiones y campos tienden a abordar el análisis del comportamiento organizacional desde diferentes perspectivas. Los gerentes y ejecutivos de negocios, por ejemplo, podrían estar más interesados en aprender cómo hacer que sus empresas tengan más éxito. Podrían realizar análisis de la competencia y aprender cómo se encuentran sus negocios en comparación con la competencia. También es común que busquen departamentos individuales dentro de sus organizaciones y hagan una lluvia de ideas sobre las formas en que sus organizaciones pueden ser más productivas, más rentables y más rentables.
Los profesionales de recursos humanos, por otro lado, son mucho más propensos a utilizar el análisis de comportamiento organizacional para aprender cómo funcionan los individuos dentro de sus grupos. Este tipo de profesionales a menudo se preocupan por los niveles de satisfacción y motivación de los empleados. Podrían analizar la dinámica del grupo para saber qué individuos están influyendo en las decisiones del grupo y cuáles parecen estar marginados.
En los círculos académicos, como en los campos de las ciencias sociales, es común que mucha investigación incluya análisis de comportamiento organizacional. Si un sociólogo o antropólogo, por ejemplo, quiere aprender sobre los comportamientos de ciertas características demográficas, él o ella podría estudiar los tipos de grupos que forman y por qué forman estos grupos. Podrían estudiar cómo los diferentes grupos dentro de una región, por ejemplo, se comunican entre sí.
Los científicos que realizan un análisis conceptual del comportamiento organizacional pueden estudiar la historia de cómo se forman ciertos grupos y los tipos de actividades en las que participan miembros de ciertos. También es común que los científicos que realizan análisis conceptuales estudien y creen teorías sobre los motivos del comportamiento grupal y predigan cómo ciertos grupos podrían actuar en el futuro. En algunos casos, los académicos pueden incluso considerar cuestiones filosóficas al estudiar el comportamiento organizacional. Las personas que realizan este tipo de análisis de comportamiento organizacional generalmente quieren probar ciertos puntos sobre la forma en que las personas actúan y lo que dicen estas acciones sobre sistemas más grandes, como las sociedades y las culturas.
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